硬件方面元器件工作不正常,主要是電池或者主闆以下方式排查:
1、充電接口接觸不嚴,檢查下充電接口和線材的接觸。
2、充電器損壞,更換同型規格的充電線材進行測試。
3、關機下進行充電,這步操作主要是避免系統原因導緻的不充電。
4、若以上方法均失效需要客服人員解決。
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