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導遊工作主要負責什麼 工作範圍及工作内容

教育 更新时间:2025-01-16 03:44:29

  導遊的工作内容有:介紹旅遊線路及遊覽注意事項;帶領遊客遊覽,并重點介紹景點特色、典故、傳說等;提醒遊客注意安全,檢查随隊人員數及其他安全情況;處理随隊遊客突發情況。

  導遊的具體工作内容

  1、實施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質量;

  2、協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;

  3、配合、督促地方接待單位安排好旅遊者的食、宿、交通和參觀、遊覽活動,照顧好客人的生活起居;

  4、維護旅遊者的人身和财物安全,處理好各類突發事件,并能提供與之相關的延伸服務;

  5、耐心解答旅遊者提出的問題;

  6、反映旅遊者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發 、設計新的旅遊産品。

  導遊的崗位職責有哪些

  1、導遊負責旅遊團隊全程陪同及導遊工作;

  2、導遊落實旅遊團的衣食住行等;

  3、導遊處理團隊突發狀況或意外事件;

  4、導遊負責景點資料的收集及團隊反饋;

  5、導遊維護本公司良好形象和聲譽。

  6、導遊日常門市接待客戶咨詢,推薦旅遊産品,為客戶提供專業的旅遊服務;

  7、導遊參加公司組織的各項宣傳、推廣活動,拓展銷售渠道,開發新客戶;

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