打12315投訴1688平台管用嗎打12315投訴1688平台管用嗎-tft每日頭條

打12315投訴1688平台管用嗎打12315投訴1688平台管用嗎

生活更新时间:2024-11-18 17:17:10

　　12315是可以投訴1688商家質量問題，如果商家侵犯消費者的權益，打12315進行投訴肯定管用，打12315的時候首先明确知道投訴的商家全部信息，具體的申訴請求以及事實和理由，此外還要保留好相關單據或者證據，屆時如果對簿公堂可以有重要證據。

　　12315可以投訴1688商家質量問題嗎

　　可以。但是這種情況直接找商家就可以處理了，如果不行再投訴。

　　12315商家肯定會怕，而且搜集更多消費者權益被損害的證據，投訴起來會更容易，當然投訴是否成功解決，除了雙方協調不好，與雙方配不配合也有很大關系，畢竟打12315投訴商家真正處理起來要比想象的更麻煩。

　　打12315投訴1688平台管用嗎

　　打12315投訴1688平台是管用的，12315是消費者投訴舉報專線，也是全國互聯網平台，在1688維權失敗後是可以投訴到12315的。12315投訴的方式有多種，可以是電話投訴，還可以登錄微信小程序投訴。

　　12315投訴方法具體介紹：

　　1、撥打12315電話投訴

　　撥打的時候要加上1688注冊地城市區号，也就是“區号+12315”，要注意人工客服上班時間是工作日早上8:30-12:00、下午2:00-5:30。

　　2、登錄微信小程序投訴

　　(1)首先登錄微信，然後搜索【全國12315】官方小程序；

　　(2)進入後，選擇【首頁】，再點擊【我要投訴】，接着同意【投訴須知】；

　　(3)等頁面跳轉至【請選擇投訴單位】界面，選擇所要投訴的商家或主體公司【所在地的省份/直轄市】，還有根據頁面提示填寫相關信息；

　　(4)再點擊【選擇企業】，選擇【确認】；

　　(5)最後跳轉至【業務信息】頁面，填好具體的投訴内容後，确認【提交】即可。

　　投訴1688最狠的方法

　　投訴1688最狠的方法是直接撥打12315電話。很多人都有過在1688購物上當受騙的情況，想要維護自己的合法權益時，可以直接找網購消費監管部門。

　　12315是消費者投訴舉報專線電話，當消費者遇到網購糾紛時，可以就近投訴到消協組織進行投訴，消協組織就會将你反映的投訴信息錄入系統并反饋給相關的電商平台，電商平台會進行退賠等處理，無法和解的案件則将交由消協組織處理。

　　按規定，在接到消協組織移交的消費者投訴後，電商企業或平台需要在7個工作日内進行處理，7個工作日後仍未處理的，消協組織将進行督辦，電商企業或平台應在督辦後3個工作日内進行處理。

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