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c端使用教程

生活 更新时间:2024-09-28 22:07:31

c端使用教程(常見的C端用戶拉新方法)1

​1、打造流量型産品

流量型産品即入口,通過高頻、剛需、普适、價格較敏感、符合自身産品定位的産品(服務)拉動大量用戶進入産品,或提升該産品(服務)的購買(使用)頻次提升用戶粘度(單點突破);

在此基礎上增添功能(服務)或商品品類,引導用戶跨品類成長,不斷滿足用戶的細分需求,達成一站式服務(産品線延展);

2、打造流量品類

流量型産品是單一功能(服務),流量品類是品類集合;

特征:銷量高、單價低、用戶價格敏感、通用性強和大衆化需求(普适性),通常為高曝光率品類;

步驟:

1、選品:

A)單品價格:低價類商品為主,也可以選擇不同價格區間的單品—覆蓋更多單品和價格範圍—滿足不同類型的用戶需求—覆蓋更多用戶群體—有效提升轉化;

B)單品定位:盡可能與目标用戶定位吻合;

C)數量豐富:從多個流量品類選擇不同單品,進行組合;

D)流通性強:普适性強、變現能力強、适應人群範圍廣;

2、促銷:

形式包括不限于:立減、滿減、代金券抵扣等;

3、推廣(線上和線下):

在目标用戶集中的場景或渠道進行大力度推廣,通過促銷吸引下單,促成轉化;

ps:無論是流量型産品還是流量型品類,都是一種“蓄勢”的動作,通過低決策成本的産品(品類)快速大量積蓄勢能,然後在勢能的高位向下洩流(跨品類引導),以達成其他産品(品類)快速成長的目的;

c端使用教程(常見的C端用戶拉新方法)2

3、營銷工具創新

很多互聯網營銷工具都源于傳統行業,在原有基礎進行互聯網特性進行改造;

營銷工具:

1、代金券/紅包

目的和效果:裂變傳播、補貼引流拉新、滿減提升客單價、返券拉動複購、跨品類導流、業務導流;

設計維度:劵金額、使用門檻、直接抵扣、滿減、品類限制、地域限制、人群限制等;

2、體驗金

體驗式營銷—降低決策成本解決信任—快速了解産品特性

形式:

a)着陸頁填寫信息領取

b)注冊成功領取

c)首次投資領取

d)拉動好友成功領取

根據不同的運營目标、不同的期望動作,選擇不同的形式或形式組合;

3、抽獎

形式:

a)實時開獎

b)非實時開獎;

ps:營銷工具的創新核心在于将工具特性與業務特性深度結合匹配、活動規則與期望的用戶動作(運營目标)相匹配;

4、好友邀請

好友邀請是建立在深挖熟人社交關系之上,依憑于熟人間信任感高、多度人脈易産生裂變的特點;

模式:

1、單方獲益

2、雙方受益

優點:

1、容易形成裂變式傳播;

2、節省流量獲取成本(營銷費用轉嫁到邀請補貼);

3、建立于熟人邀請的用戶質量和轉化要高于渠道投放;

關鍵:

1、産品質量高口碑好

2、激勵政策獎勵高;

5、地推

地推隻是一種接觸用戶的手段,通過地推将用戶吸引到線上,通過打造爆款刺激用戶主動傳播,從而提升整體獲客的效率;或制造熱點,然後在線上進行傳播和放大;

所以其實地推本身并不是獲取大量用戶的主要手段,而隻是一個前端的過程,重點在于獲取了部分客戶之後如何通過産品本身的質量與線上的運營手段對效果進行放大;

形式:

口頭告知、路演、發傳單、做活動、聯合營銷等方式;

需要關注:

1、找到精準目标人群

2、打造有吸引力的爆款

3、宣傳語/傳單設計簡單,用戶利益點明确

4、線上線下聯動;

6、異業合作

有相同目标用戶群體的非同類型業務企業,以相互發代金券等方式互相導流的一種交叉推廣營銷手段;

需要關注:

1、和相同目标用戶群體的産品合作;

2、和同一量級或比自身量級大的産品合作;

3、手段盡量結合對方的産品特性做深度功能結合;

c端使用教程(常見的C端用戶拉新方法)3

7、物質獎勵

通常通過任務激勵的形式來完成,隻要用戶完成産品所期望的關鍵動作,就可以獲取一定的獎勵;

需要關注:

1、獎勵内容盡可能和業務有一定的關聯性;

2、在設置任務的環節,要考慮關鍵動作,避免被薅羊毛;(同時兼顧用戶的參與度、體驗與轉化);

8、内容化

持續性輸出與産品相關,且圍繞用戶核心需求展開的内容,通過高質量的内容吸引用戶關注,形成轉化;

特點:

1、内容是最精準的廣告;

2、低成本,高轉化;

3、長尾效應(廣告投放有時效性,而内容化可以長時間沉澱和傳播,持續為産品帶來流量);

9、活動拉新

通過大型優惠活動可以帶來更多的新客訪問、更高的新用戶轉化、更高的渠道投放效率;

由于會出現大量的新訪問用戶,則要設置好專門針對新客的活動模塊以承載這部分流量;

10、機構獲客

通過與目标群體重合度較高的機構進行合作,獲取用戶;

我們在實際的工作之中要結合自身的業務特點與場景等選擇合适的方法或組合。

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