商品營業員資格證的作用:在流通企業中,具有商品知識,能夠進行商品銷售、商品經營、商場布局、經營策劃和經營管理的專業人員。
商品營業員主要工作内容:
1、商品銷售;
2、商品管理;
3、驗收理貨;
4、防損管理;
5、品陳列、演示與安全維護;
6、商品性能介紹及故障排除;
7、顧客投訴處理;
8、促銷策劃;
9、庫存管理與門店管理;
10、咨詢服務。
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