掌上春城訊4月8日,昆明市文化市場綜合行政執法支隊發布一季度8起涉旅典型案件,1家旅行社被吊銷旅行社業務經營許可證,2名導遊被吊銷導遊證。
8起典型案件均發生在去年7月至12月。其中,昆明完美旅行社有限公司因組織、接待旅遊者匡某某一行4人參加“昆明-大理-麗江7晚8天遊”的旅遊行程時,存在未經雙方協商一緻或者旅遊者要求,指定具體購物場所的違法行為,依據《旅遊法》被吊銷旅行社業務經營許可證。
雲南天喻國際旅行社有限責任公司因組織、接待旅遊團隊參加“昆明、西雙版納中緬邊境雙飛6日遊”的旅遊行程時,存在未經雙方協商一緻或者旅遊者要求,指定具體購物場所的違法行為,依據《旅遊法》被責令改正及停業整頓三個月,停業整頓時間為2020年3月17日至6月16日,并處30萬元罰款。
昆明市景怡旅行社有限公司因組織接待旅遊者郝某某一行2人參加“昆明-大理-麗江”的旅遊行程中,存在擅自變更旅遊行程安排的違法行為,被責令改正及停業整頓三個月,停業整頓時間為2020年1月22日至4月21日,并處30萬元罰款。
昆明譽達國際旅行社有限公司因組織、接待旅遊者姜某某等一行2人參加“和順 疊水河 國殇墓園一日遊”的旅遊行程時,存在向不合格供應商訂購産品和服務且未與旅遊者簽訂旅遊合同的違法行為,被責令改正并處15萬元罰款;昆明康輝旅行社有限公司因組織、接待旅遊者王某某等一行3人參加“昆明、麗江、大理四天三晚遊”的旅遊行程時,存在向不合格供應商訂購産品和服務的違法行為,被責令改正并處5萬元罰款;雲南樂客國際旅行社有限公司因在“美團”網平台上發布低價旅遊産品招徕旅遊者,存在虛假宣傳,誤導旅遊者的違法行為,被責令改正并處5萬元罰款。
旅遊從業者方面,盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司及其委派的導遊人員陳堅在組織、接待旅遊者韓某某等一行42人的旅遊團隊時,存在未經雙方協商一緻或者旅遊者要求,指定具體購物場所的違法行為,陳堅作為該案直接責任人員,被吊銷導遊證。盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司已另案處理。
昆明唯美旅行社有限公司委派的導遊楊朝東在組織、接待旅遊者王某等一行29人參加“昆明-楚雄-大理”的旅遊行程時,存在指定具體購物場所、向旅遊者兜售物品和降低旅遊服務質量标準的違法行為,楊朝東被吊銷導遊證。昆明唯美旅行社有限公司已于2019年8月被注銷旅行社業務經營許可證。
昆明日報全媒體記者:李思凡
責編:蘇昊
編審:楊豔 符亞麗
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