PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(處理)的第一個字母，PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環不止地進行下去的科學程序。
1、P (plan) 計劃，包括方針和目标的确定，以及活動規劃的制定。
PDCA環(2張)
2、D (Do) 執行，根據已知的信息，設計具體的方法、方案和計劃布局；再根據設計和布局，進行具體運作，實現計劃中的内容。
3、C (Check) 檢查，總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明确效果，找出問題。
4、A (Action)改進，對總結檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，并予以标準化；對于失敗的教訓也要總結，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環中去解決。
以上四個過程不是運行一次就結束，而是周而複始的進行，一個循環完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環，這樣階梯式上升的。
PDCA循環是全面質量管理所應遵循的科學程序。全面質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制訂和組織實現的過程，這個過程就是按照PDCA循環，不停頓地周而複始地運轉的。
現代觀點
編輯
P（Planning）——計劃職能包括三小部分：目标（goal）、實施計劃（plan）、收支預算（budget）。
D（design)——設計方案和布局。
圖片來源百度
PDCA循環(2張)
C（4C)——4C管理：Check（檢查）、Communicate（溝通）、Clean （清理）、Control（控制）。
A（2A)——Act（執行，對總結檢查的結果進行處理）、Aim（按照目标要求行事，如改善、提高）。
應用階段
編輯
1、計劃階段。要通過市場調查、用戶訪問等，摸清用戶對産品質量的要求，确定質量政策、質量目标和質量計劃等。包括現狀調查、分析、确定要因、制定計劃。
2、設計和執行階段。實施上一階段所規定的内容。根據質量标準進行産品設計、試制、試驗及計劃執行前的人員培訓。
3、檢查階段。主要是在計劃執行過程之中或執行之後，檢查執行情況，看是否符合計劃的預期結果效果。
4、處理階段。主要是根據檢查結果，采取相應的措施。鞏固成績，把成功的經驗盡可能納入标準，進行标準化，遺留問題則轉入下一個PDCA循環去解決。
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