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如何提高導遊服務質量

知識 更新时间:2025-03-16 01:27:53

  政府:

  1、政府應該健全完善有關導遊服務質量的法律法規。

  2、提高導遊準入門檻,改革導遊資格考試制度。

  3、建立導遊服務質量的監控體系。

  4、建立規範化的導遊培訓制度。

  旅行社:

  1、建立合理的導遊薪金制度。

  2、對導遊人員進行合理激勵。

  3、建立導遊績效考評機制。

  4、控制導遊服務的偏差。

    

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