1、手機卡是不可以在網上注銷的,需要用戶本人攜帶其身份證去号碼歸屬地營業大廳辦理注銷手續。隻有官方營業廳才能辦理注銷手續。代理點是辦理不了的。
2、辦理了合約(各類有時間約定的優惠套餐)的客戶,在合同期間不能辦理銷戶、停機、過戶業務。需要等合約結束了才可以辦理。
3、欠費的情況下,要繳納交清自己手機号碼所欠的費用,餘額情況下,銷号時候可以退回。
4、手機卡的實名制,有利于保護客戶信息和權益,大多數業務都需要本人持其有效身份證件到正規營業廳辦理。
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