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拼多多一直不發貨可以投訴商家嗎

生活更新时间:2024-06-29 04:53:01

　　拼多多憑借便宜的商品價格受到很多消費者的追捧，不過大家在拼多多購物下單過程中也遇到一些問題，比如一些便宜的活動商品商家遲遲不發貨，拼多多一直不發貨可以投訴商家嗎？拼多多一直不發貨要怎麼投訴商家呢？具體的投訴渠道有哪些？

　　拼多多一直不發貨可以投訴商家嗎

　　可以，下面是投訴方法：

　　1、向交易平台投訴。

　　提供自己所掌握的證據，包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等，一般的網購平台都有相應投訴機制，投訴屬實的，會有嚴厲處罰機制，可以挽回自身損失。

　　2、向消協投訴。

　　和實體店一樣，網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據。需要提醒，網購經銷商多在外地，消費者收貨時要注意查看票據公章，按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。

　　3、向12345投訴。

　　各地政府部門為加強公共服務，設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線後，受理員會将投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理後會回複市民。因為相關部門還必須将辦理結果反饋給市民服務熱線，納入考核，所以投訴一般能得到較好解決。

　　以上就是關于拼多多一直不發貨可不可以投訴商家的相關介紹，大家可以了解下，拼多多發貨也是有時間規定的，如果一直不發貨可以先平台進行投訴處理。

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