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蘇甯易購服務咋樣

生活 更新时间:2024-09-12 01:13:38

蘇甯易購服務咋樣?從淘寶線上蘇甯易購買了一台冰櫃,三天後接到德邦物流電話通知,說冰櫃嚴重受損,需要拒簽退回,工作人員把受損照片發了過來,我同意拒簽并第一時間在線上聯系客服,從早晨9點聯系到下午15點,一直沒有人工客服回複,隻有機器人回複,于是我在線上申請了退款,理由選擇的是“貨品破損拒簽退回”,并付了破損照片結果退款被商家拒絕了下午16點線上客服聯系我說要我把退款理由改為七天無理由或者是我不想要了,我就納悶了,實事求是就不能退款,隻有弄虛作假才能退款,我很氣憤,堅持實事求是商家就是不給退款,要等到商品退回倉庫,再給我退款,真是沒有天理了,真沒想的蘇甯易購如此差勁,這樣下去就是要倒閉的節奏,下面我們就來聊聊關于蘇甯易購服務咋樣?接下來我們就一起去了解一下吧!

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蘇甯易購服務咋樣

從淘寶線上蘇甯易購買了一台冰櫃,三天後接到德邦物流電話通知,說冰櫃嚴重受損,需要拒簽退回,工作人員把受損照片發了過來,我同意拒簽。并第一時間在線上聯系客服,從早晨9點聯系到下午15點,一直沒有人工客服回複,隻有機器人回複,于是我在線上申請了退款,理由選擇的是“貨品破損拒簽退回”,并付了破損照片。結果退款被商家拒絕了。下午16點線上客服聯系我說要我把退款理由改為七天無理由或者是我不想要了,我就納悶了,實事求是就不能退款,隻有弄虛作假才能退款,我很氣憤,堅持實事求是。商家就是不給退款,要等到商品退回倉庫,再給我退款,真是沒有天理了,真沒想的蘇甯易購如此差勁,這樣下去就是要倒閉的節奏。

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