廣州日報·新花城記者今日了解到,疫情當前,廣州市巾帼社會工作服務中心承辦的“玫瑰計劃”公益項目時刻關注長者家庭日常生活需求,高度關注服務對象的動态,并做好服務群體關懷工作,及時提供與轉發防護知識等消息,提醒疫情防控注意事項。
據悉,本輪疫情發生以來,項目社工每天都通過微信溝通及電訪的方式重點關愛178位服務對象,暖心相伴。
(項目社工電訪關愛服務對象,用心傾聽需求)
“您最近情況怎麼樣?”近日,項目社工電訪關愛服務對象,用心傾聽其需求。電訪中,項目社工耐心地了解各服務對象目前的居住區域、生活情況,以及是否有特殊需求需要項目社工進行資源鍊接,同時也提醒長者家庭及時留意查看社區街道等發布的通知,做好相應的準備工作。“如有需要随時聯系我們!”
聽到社工的問候,服務對象淩姐(化名)說:“感謝關心!個人做好防範,相信疫情很快就會平穩的。我們所有人都要注意休息,保重身體。”
項目社工還時刻關注長者家庭的心理健康需求,并在微信群積極溝通。
在線上活動中,項目社工與長者家庭分享應對不良情緒的方法,提醒他們要注意自己的心情,保持樂觀的心态面對疫情,幫助其積極調适好心理狀态。
“玫瑰計劃”公益項目是由廣州市民政局、廣州市婦聯指導,廣州市福利公益金資助,廣州市婦女兒童發展中心主辦,廣州市巾帼社會工作服務中心承辦的關愛失獨家庭人文關懷公益項目。
文、圖/廣州日報·新花城記者 鄧潇麗 通訊員 廣州巾帼社工廣州日報·新花城編輯 林傳淩
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