随着跨境電商的火熱,大批新興平台開始争奪市場,其中不乏有些已經取得了令人矚目的成績,接下來幾篇文章我會介紹一些新興平台,希望能給跨境電商的賣家一點幫助和參考。前面已經介紹過JOOM、Souq、Lazada、Cdiscount、Trademe、Newegg、Tophatter、Mercado Libre、Zalando和Jumia平台,今天介紹Walmart平台。沃爾瑪是世界上最大、收入最高的零售商之一。沃爾瑪網上交易平台于2012年上線,并嚴格管理賣家。目前沃爾瑪平台提供了約1100萬種産品,而沃爾瑪的計劃是每個月向平台增加約100萬種新産品。
賣家必須被邀請,才能在沃爾瑪平台銷售産品,這可能需要2-4個星期,目前沃爾瑪政策調整,中國的公司也可以申請,有此計劃的賣家可以去查閱和咨詢相關入駐資格。現在的沃爾瑪正處于開始階段,依托線下超市強大的知名度,必将帶來強大的發展勢頭,好比13年的亞馬遜,先入者必将成為超級大賣家。目前,沃爾瑪對于入駐賣家有基本5項标準:銷售電子、服裝、家居、運動等品類的賣家;一定要有美國的稅号,在各個平台上有經驗的成熟賣家;在美國有海外倉,有良好的售後服務和物流配送,能提供好的客戶體驗;商品質量好而價格又便宜,能夠吸引到消費者;沃爾瑪的平台沒有中文服務,賣家需要使用暢路銷的工具支持,且ChannelAdvisor暢路銷與沃爾瑪達成合作可以為中國賣家開設綠色通道。
由于入駐門檻限制,沃爾瑪平台上的競争并不很激烈,這意味着進入平台的賣家将有很大的機會脫穎而出。據估計,沃爾瑪有大約1000個第三方賣家,每月增加數百個新賣家。賣家越少,赢得Buy Box的機會也就越大。目前,沃爾瑪Buy Box是基于誰以最低的價格銷售産品。沃爾瑪使用共享商品刊登頁面,這意味着相同商品的所有賣家(包括沃爾瑪自己)都将出現在同一個商品詳情頁面上。必須填寫商品标識符,你必須加入UPC或GTIN,作為你的主商品标識符。賣家條款非常靈活,你必須設置自己的退貨和客服政策。但是沃爾瑪鼓勵退貨,如果你沒有包含免費退貨政策,就必須解釋你的退貨政策如何保持客戶滿意度,也建議提供包郵服務。使用你自己的配送解決方案。确保你已采用無縫配送流程,沃爾瑪希望看到你自己的配送團隊能夠完成這項任務,獲得客戶滿意。 沃爾瑪擁有買家,你不能在交易期間或交易之後向買家進行二次營銷。付款和傭金極富競争力,付款在兩周内完成,你可以期望沃爾瑪傭金與其它網上交易平台收取的傭金水平相當。價格競争力是關鍵,與沃爾瑪的品牌承諾“天天平價,始終如一”保持一緻。
沃爾瑪正在發力,很有可能是繼亞馬遜之後又一波新的機會,作為賣家我們應該及時的抓住機會,順應全球的商業趨勢,從中分一杯羹也是蠻好的。
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