手機出現白屏通常由三種原因造成:一種是硬件方面的,一種是軟件缺陷,還有一種是拍照手機的操作問題,在手機的上翻蓋與下蓋之間有一個觸點,起到接、挂電話和關閉内屏、打開外屏的作用,如果這個觸點因為接觸不好,會造成翻蓋接聽電話失敗、白屏等現象。控制内外屏的是在鍵盤上方的一個小凸起,當這個小凸起按在對應的一個小凹槽的時候,就是表示手機合上了,内屏熄滅外屏點燃,當這個小凸起沒有按在小凹槽上是表示手機盒蓋打開,外屏熄滅内屏點燃。如果使用一段時間後會盒蓋不嚴實,導緻小凸起并不能很好地把凹槽按到底,外屏不亮,而打開盒蓋的時候,又因為相同的原因導緻凹槽不能完全起來,内屏也不亮,就出現了白屏。
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