1、中國移動網上營業廳查詢:步驟1、“雙擊”打開浏覽器,然後輸入中國移動網上營業廳網址“www.10086.cn”,點擊“Enter”進入。步驟2、進入頁面後,選擇“我的移動-詳單查詢”。步驟3、之後會彈出一個“用戶登錄”的對話框,賬戶類型選擇-“手機号碼”,然後輸入要查詢的手機号碼。登錄模式選擇-“服務密碼”,然後輸入該手機号碼的服務密碼。再按提示輸入驗證碼,再已閱讀并接受業務辦理協議前方框框中打勾,點擊“登陸”。步驟4、點擊“話費服務”,選擇“詳單查詢”,在選擇賬期-2012年10月(當月詳單)-2012年9月(不是當月詳單),并且選中下方的“通話詳單”。步驟5、之後彈出一個對話框,輸入該手機号碼收到的短信随機碼,點擊确定。步驟6、然後出現一個新的窗口-“客戶信息及通話詳單”記錄,可以翻頁進行查看。
2、移動營業廳自助終端查詢:機主本人攜帶手機并持服務密碼到當地營業廳自助終端(輸入手機号碼/服務密碼-詳單查詢-再輸入手機收到的短信随機碼)進行查詢。
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