1、計調工作要仔細、複雜事情要簡單、丢三落四要不得、簡單事情要認真、延誤時機要挨批、五化五定要做好 、價準确要效益、重複事情要創新。
2、發現問題要調整、客戶需求要彙報、作團質量要保障、突發事件要速到、團款催收要及時、調整行程要确認、欠款團隊要杜絕、通訊聯絡要暢通。
3、行程标準要寫明、送票之前要對名、接送時間要搞清、票面内容要看全、确認傳真要打印、交通時刻要認準、叮囑對方要确認、交接手續要簽字。
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