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新羅免稅店官方網站

生活 更新时间:2025-01-11 19:58:51

首先非常感謝小新,有幸成為新羅大咖的一員,真是深感榮幸呀,新羅免稅店真的很不錯,不僅有各種給力的活動,還能讓我們免費遊韓國,實體店買東西也是超級方便的,還能報銷打車費,艾瑪,真貼心。在首爾體驗最深的就是新羅酒店的床啦,真的超級舒服,還有空中花園。接下來就跟着新羅大咖,玩轉新羅免稅店,教你怎麼省錢哦。

先來分享幾張新羅美圖

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新羅酒店超級舒服的大床

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好吃的美食

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新羅免稅店空中花園俯瞰

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哎呀,這就是新羅免稅店啦

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我們的小公舉對

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空中花園

新羅免稅店隸屬于韓國三星集團旗下的新羅酒店,自1986年開業以來,以時尚潮流的商品、合理的價格、高雅的購物環境以及熱情優質的服務為海内外遊客所青睐,是韓國最具代表性的免稅店。

新羅免稅店主要有首爾店,仁川機場店,金浦機場店,濟州店,大邱機場店,青州機場店,新加坡樟宜機場店,網上免稅店。下面一一介紹下各免稅店哦。

【網上免稅店】

新羅中文網上免稅店全面支持PC端、移動端,可随時随地登陸網上免稅店享受免稅購物。

【首爾店】

新羅免稅店首爾店坐落于新羅酒店所在地首爾市獎忠洞,首爾店除路易威登、香奈兒、愛馬仕等國際品牌外,還經銷MCM、雪花秀、蘭芝等韓國國産優質品牌,全場品牌多達550餘種。

首爾店全場櫃台共有三層,樓頂還設有ARTISEE咖啡廳,店内提供免費WIFI和周到親切的中文導購服務,以及免費代客泊車服務,還擁有散步專用道、露天雕塑公園等設施。

經營商品 包括國際精品、化妝品、香水、流行時尚、手表、珠寶、箱包、太陽鏡、體育用品、酒類産品、保健食品、電子産品以及傳統工藝品等。

報銷:憑打出租車發票可報銷或兌換代金券。

分店地址: 首爾特别市中區東湖路249

交通:地鐵3号線東大入口站5号出口,搭乘免費巴士(5-10分鐘一趟)

營業時間: 09:30~21:00

【仁川機場店】

經營商品: 包括路易威登等國際品牌、化妝品、香水、流行時尚、手表、珠寶、箱包、太陽鏡、體育用品、保健食品、電子産品以及傳統工藝品。(本店不銷售煙酒産品)。

分店地址: 仁川廣域市中區空港路272 仁川國際機場3樓

營業時間 : 07:00~21:30 (部分品牌 24 小時營業)

【金浦機場店】

新羅免稅店金浦機場店是金浦機場内唯一銷售化妝品、香水産品的高級免稅店。

經營商品 化妝品、香水櫃台,時尚精品、紀念品等。

分店地址 首爾特别市江西區徬花洞天空路38

營業時間 06:30~20:30

【濟州店】

濟州店是濟州島地區唯一經銷愛馬仕、蒂梵尼、羅易威、賽琳等知名品牌的免稅店。本店位于濟州市内,距濟州機場僅十分鐘車程,乘坐大衆交通工具亦可方便前往。便利優越的地理位置,全方位滿足您的購物所需。濟州店銷售櫃台寬敞舒适,經銷品牌多達300餘種。

經營商品 包括國際精品、化妝品、香水、手表、珠寶、箱包、太陽鏡、保健食品、皮具、紫水晶、工藝品、泡菜等韓國特産。

分店地址 濟州特别自治道濟州市樂藕路69

營業時間 10:00~19:30 (終年無休)

【大邱機場店】

大邱機場店位于大邱東區,近鄰韓國千年古都慶州,周邊著名旅遊景點繁多。本店乘坐地鐵及公交車便可前往,是大邱機場内唯一一家免稅店。

經營商品 包括化妝品、香水、時尚包、精品手表、太陽鏡、電子産品、部分酒類、國産香煙等。

分店地址 大邱廣域市東區空港路221号 大邱機場2樓

營業時間 按航班運行時間為準。

【青州機場店】

清州機場是距首都地區最近的國際機場,清州機場店更是清州機場内唯一能購買國際知名品牌的免稅店。本店規模雖小,但商品種類十分齊全。新羅免稅店為廣大遊客提供最佳的休閑購物空間,為遊客的海外之旅留下一份美好的回憶。

經營商品: 包括煙酒、化妝品、香水、包、錢包、太陽鏡、巧克力、點心、 紅參

分店地址: 忠淸北道淸原郡内秀邑梧倉大路980 清州機場

營業時間 :按航班運行時間為準

【新加坡樟宜機場店】

新羅免稅店新加坡樟宜機場店擁有全亞洲地區機場中最全的化妝品&香水品牌。中國遊客鐘愛的大多數韓國美妝都已入駐本店,可以在此進行韓國美妝一站式購物并且絕對是全新加坡最實惠的價格

小編很榮幸受邀新羅免稅店的邀請,真實的感受了新羅免稅店的購物環境,真的是幫幫哒。

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這就是首爾店呀,總共有三層,樓頂還設有ARTISEE咖啡廳,店内提供免費WIFI和周到親切的中文導購服務,以及免費代客泊車服務,還擁有散步專用道、露天雕塑公園等設施。

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新羅代言人哦,baby

好啦,接下來就重點為大家介紹新羅免稅店網絡購物攻略啦,大家要是比較忙,就可以在網上購物,然後直接選擇在哪個機場提貨,拿着交換券就可以分分鐘鐘說走就走啦。

新羅免稅店百度就可以找到啦

第一部當然是注冊啦,注冊網絡會員,請看步驟哈

1、

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依次填寫電子郵件,密碼,登記會員信息等。

點擊“登記會員信息”後,本人驗證電子郵件會發送至您輸入的電子郵箱中。

進入電子郵箱,點擊鍊接完成注冊。

2、本人驗證

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進入郵箱之後驗證電子郵件就注冊成功啦,就可以登錄啦

3、填寫附加信息

要購物還要填寫附加信息哦,護照等信息,不然是買不了的呀

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填寫護照号碼,護照有效期等信息,點擊會員信息重複确認

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這些填完之後就可以買買買啦。

二、現在就可以開始購物啦

1、首先選擇要買的商品,如果買的多的話,可以先加入購物車,然後最後付款比較快哈

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可以直接在收索裡面輸入想要的商品,就會直接跳出來啦,也可以選擇商品分類慢慢的看喲

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要是買一件的話,就可以選擇直接購買啦,買多的話先加入購物車哦,然後再挑選其他的

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CNmall經常會有促銷或者打折活動呀,對比看看,是不是優惠很多哈

三、填寫訂單付款啦

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核對購買的商品,金額等

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核對顧客信息有沒有正确

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核對出國信息有沒有正确,

免稅品不提供分别包裝服務和購物袋。如需更改出境/顧客/商品信息(顔色,尺碼)時咨詢客服中心,才能更改。對于未領取的商品,顧客可申請退貨或再次從韓國出境時可領取,但若在30日之内顧客沒有具體的聯系,則根據海關定期實行的未領取商品處理規則,

會自動取消訂貨處理。顧客到提貨處領取商品時,先确認訂單和商品數量是否一緻,若有什麼問題,請立即告知現場工作人員。

[僅限售後服務咨詢,周一至周五 9:00~18:00]

新羅免稅店 北京客服中心 400-090-8666

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這裡可以看到折扣信息哦

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最後就是付款啦,比較人性化,可以選擇銀聯卡,财付通,微信支付等。

由于中國銀聯卡,海外信用卡是以基礎彙率請求顧客付款,因此網絡上顯示的金額與您的實際付款金額會有所差異。

四、打印交換券

付款成功之後,點擊右上角的我的新羅,查看購物明細就可以直接打印交換券啦,或者記住交換券編号也可以哒

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如圖所示

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查看購物明細,打印交換券

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這邊還可以看到在實體店購買的商品喲。

五、取消,交換,退貨指南

1、取消

取消訂單(入境前)網絡訂單因海關程序等原因,部分訂單不能在網上直接取消。

要取消訂單,請在“我的新羅”訂單曆史上點擊取消按鈕,

将按照訂單類型;

1) 馬上取消訂單

2) 由新羅免稅店職員确認後,可以取消時就取消訂單後發短信通知。

在“我的新羅”也可以确認取消内容。

取消訂單客服熱線(400-090-866) 服務時間 : 09點 ~ 22點 (以中國時間為準), 全年無休。

取消部分訂單(入境前)

不能取消部分訂單。隻能要取消所有訂單後,重新購買。

請緻電客服熱線400-090-8666,或在“1:1咨詢”留言,客服人員在服務時間内将幫您取消訂單。

取消訂單時将收回現金積分

顧客取消訂單後,就收回購買商品時贈送的現金積分。

但,已超過積分有效期時,取消訂單而收回現金積分後自動消滅,以供參考。

取消手續費取消手續費如下 :

财付通(Tenpay):無銀聯:無國際信用卡:無訂單取消後退款 顧客取消訂單後,銀聯、 财付通(Tenpay)、國際信用卡等所有支付平台将在15個工作日内退款。

沒收到退款的顧客,請緻電客服熱線400-090-8666或在“1:1咨詢”上留言。

在出國當日變更出境地點時

在出國當日變更出境地點時(例如:仁川機場 -> 金浦機場),可能不能領取産品。

變更出國信息時,請務必在出國2~3天前,和我們取得聯系通知變更信息,才能正常領取産品。

2、交換

因海關申報等原因,免稅商品原則上不可交換。

因此不得不要交換商品時,隻能退貨不能換。

詳情請咨詢客服熱線400-090-8666。

3、退貨

若因顧客變心而申請退貨時,在領取商品15日内未使用、未拆封才可退。

先緻電客服熱線400-090-8666申請退貨,然後訪問相應賣場的話,将确認商品後進行退貨處理。

但是,商品已使用或存在損壞,不能退貨。

退貨時,将購買時贈送的禮品、現金積分等都一律收回。

若退貨總額超過US $400時,需通過EMS郵寄退貨,

或者攜帶回韓國,在出境處将商品交給韓國海關時,也可以取消商品。

需要咨詢商品質量問題時,請緻電客服熱線400-090-8666。

免稅物品交換與退貨程序是按照關稅法令而進行處理的。若因顧客個人理由而退貨時,運費由本人負責。

出國時未領取商品

顧客未領取商品時,若與本公司取得聯系就退回商品金額,或者再次訪問韓國時可以領取商品。

若在30日(1個月)内,顧客不跟本公司取得聯系時,根據海關規定進行自動取消處理。商品被取消後,在15個工作日内将全額退到顧客結賬時使用的賬号。

六、查看網站優惠活動

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聽了小編的介紹是不是明白了呢,那麼愉快的購物可以開始啦。

手機也有個新羅APP也是很好用哒,大家可以下載看看喲。

大家要是到首爾的新羅免稅店的話,打車過去,記得保存小票哦,可以換購抵用券,要是在那邊發微博也可以免費拿面膜哦,記得在一樓咨詢台詢問喲。

跟大家分享下一月份的戰利品

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