WiFi本身未正常連接,寬帶欠費,路由器過熱或損壞,導緻無法上網;電腦系統故障,導緻無法使用,建議恢複出廠設置;使用其他設備連接測試能否上網,排查WiFi本身是否存在問題,重啟路由器或将路由器恢複出廠設置,後重新撥号上網根據設置向導重新設置WiFi,或更換路由器進行撥号連接上網;如WiFi名字包含中文,導緻部分電腦無法連接,建議修改為英文或英文加數字再進行連接;聯系寬帶客服,确認寬帶賬号是否異常,如欠費充值寬帶,後撥号連接。
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