撥打具體操作如下。
1、在手機上撥打10000,随後接通一萬号客服熱線電話;
2、接通客服熱線後,客服系統會自動指引消費者按需求按鍵選擇服務項目,其中系統會播報“如需人工服務請按0”;
3、跟據播報按0鍵後,系統提示輸入手機号碼加井号鍵等等,如果是本手機需求人工服務,就直接按井号鍵,這樣就進入人工語音系統;
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