我們都知道，高鐵禁止超員，過去有乘客買不到車票，便買一張站台票，進站乘車，達到“先上車後補票”的乘車事實，現在這種情況是不允許的，因為車站不再售賣站台票，那麼那些确實需要接送站服務的乘客（老、弱、病、殘、孕），該如何是好呢？可以用下面的方法：

1、進站接人服務：大多數車站都有這樣的服務，需要接站人辦理一個手續而已，車站工作人員需要核實信息真實有效性，如确有進站接站的需求，會給接站人辦理進站接人證明（順心卡），大多數在車站售票的1号窗口，如果辦理不成功，可以到車站站長辦公室去說明情況，需要的時候，還會給乘客辦理專用通道，非常人性化，當然如果沒有必要的，是不會給辦理手續的；

2、如果隻是在車站外部接人，隻需要在出站口排隊等候即可，乘客會按部就班在指定通道出來，申領當地的健康碼後根據工作人員指示出站；

3、送站服務：如果乘客随身行李比較多，或者是“老弱病殘孕”等乘客，需要送站服務，可以有兩種選擇，一種是找車站有償服務，一些小紅帽會根據行李的多少，有償幫助乘客提前進站，并幫助搬運行李，比較受年輕人喜愛，畢竟搬運行李是比較耗體力；

如果不想花錢，那麼可以找車站站長，說明自己送人進站的必要性，他也會像進站接人一樣，給開一個證明，憑借這個證明是可以送人進站，出來時作為檢票用。

自助方法：如果站長不給開證明怎麼辦，其實還是有一個小技巧，也可以實現進站送人的，具體方法就是：購買一張短程的車票，最好跟被送入是一趟車，然後憑借這張車票送人進入車站，當送上車以後，自己快速辦理退票手續，一般在車還沒有開的時候，會收取一定的手續費，不會很多，出站的時候給檢票員出示購票和退票信息，表示臨時有事，不再出行即可；

這個方法比較适合青年男女，也可以在候車大廳陪同到上車前，退票後，從進站口出來，這樣不用跟其他乘客走檢票通道。

在中國鐵路還不是很發達的時候，車票非常緊張，人們外出一趟都不容易，總是會随身行攜帶非常多的東西，尤其是外出務工人員，在外省吃儉用，舍不得花錢，很多生活用品都會随身攜帶，回家時也都會大包小包往回背，出發的時候，需要人送進車站，有的還要送上車，到家也要安排人進站接，否則一個人根本帶不回去，這種現象持續了好多年；

随着中國高鐵的普及，再加上人們改變出行習慣，很少有人會随身攜帶大量物品，除了一些老弱病殘孕乘客外，基本沒有接送站的需求，再加上高鐵車不能出現超員現象，過去有些乘客買不到車票，便買站台票進站乘車，這是一個比較明顯的漏洞，高鐵為了避免這個漏洞，幹脆不出售站台票：

曾有一段時間，站台票需要憑借車票購買，而且一張車票隻能購買該次車的站台票，要在車票上蓋章，當日當次車有效，站台票這個權利是掌握在車站站長的手中，并不屬于有效的乘車票據；

【溫馨提示】

中國鐵路服務，尤其是車站的服務越來越健全，在很多小的車站都有殘疾人專用通道和專為老弱病殘孕等弱勢群體準備的愛心服務，包括專用座位、通道、輪椅等，工作人員對他們的服務也是非常貼心的。

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