武隆區芙蓉街道芙蓉東路社區黨總支書記、社區主任劉素雲，自2011年參加社區工作以來，便十年如一日，在平凡的工作崗位上以對黨的無限忠誠，對人民高度負責的主人翁精神，忘我工作、無私奉獻，求真務實、銳意進取。2017年，劉素雲獲評重慶市武隆區“十佳社會工作人才獎”；2019年獲評芙蓉街道黨工委“優秀黨務工作者”；2021年獲評重慶市武隆區芙蓉街道黨工委“優秀黨務工作者”……

做盡職履責的踐行者

社區工作千頭萬緒、繁冗複雜，但劉素雲總會擠出自己休息的時間到群衆中走一走、看一看。

2019年8月，她在走訪中發現國瑞佳苑小區化糞池長達10年未清掏，且清掏口被封死并處于經營用房中，導緻無法清掏、排水不通、污水橫溢等問題，影響附近150多戶居民生命安全。

帶着這一重大安全隐患問題，她認真走訪調查，與業委會、住戶耐心溝通，将問題調查清楚，借力共建共享單位，多次開展馬路辦公黨建聯席會，向上級部門提出解決問題的具體方案。

在她的不懈努力和多方奔走下，2020年12月，徹底解決了國瑞佳苑小區化糞池重大安全隐患。

這樣的例子，在劉素雲日常工作中數不勝數。

處理糾紛、化解矛盾、聯系群衆、疫情防控……10多年來，劉素雲雖然每天都在做一些不起眼的小事，但是通過這一樁樁“雞毛蒜皮”的小事，劉素雲實實在在走進了轄區居民群衆的心裡，成為大家身邊的貼心人、守護者。

做社區群衆的守護者

2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，劉素雲沒有絲毫猶豫，第一時間參與奮戰。

她選擇的奮戰方式，是大多數人唯恐避之不及的“白 黑”“5 2”。疫情期間，她帶領社區幹部、黨員、志願者等，對轄區79幢樓、4170戶13336人，進行了地毯式大排查。排查外省來武返武人員813人，其中重點居家隔離人員414人；累計發放新冠病毒防控行動指南、防護手冊等宣傳資料12600份，張貼防護宣傳畫500份；督促人員聚集場所關停392家；第一時間給重點隔離人員、低保戶、殘疾人等困難家庭送去了“芙蓉紅心志願服務聯系卡”516份、愛心口罩3070個，提醒他們如有不适，立即聯系社區幹部和醫生，并保證24小時為他們待命……

此外，劉素雲還組織社區幹部通過網絡、定點、流動、入戶走訪等多種形式宣傳疫苗接種，全面動員轄區居民應接盡接，不漏一人。築牢社區居民群防群治生命安全健康防線，牢牢守住社區防控陣地，用無畏堅守履行社區幹部的使命擔當。

做社區發展的領路者

“領導班子成員必須團結起來，擰成一股繩，才能把社區建設得更好。”自芙蓉東路社區成立以來，劉素雲以服務群衆作為黨建工作的出發點和落腳點。為了打造“福滿東路和諧社區”，劉素雲多次通過召開組織生活會和主題黨日活動開展政治業務學習交流，提高社區的整體素質，培養黨員幹部的理論水平和處理複雜事務的能力，增強社區幹部和黨員的凝聚力和向心力。組織社區廣大黨員和居民參加公益活動、鄉村振興活動等，與老百姓交朋友，為居民排憂解難，創建社區文化，開展豐富多彩的群衆文化活動，優化居民生活環境，使小區舊貌換新顔。組織轄區無業人員參加區、街道組織的“再就業援助活動”及“下崗失業人才就業招聘洽談會”等活動，讓需要的群衆成功實現再就業；幫助有一技之長的婦女申請小額擔保貸款，成功實現自主創業……

“作為社區幹部就是要為老百姓服好務，當好居民的貼心人。”劉素雲說。

在社區工作10年來，劉素雲帶領社區“兩委”班子成員解決城區都市廣場商業街重大安全隐患、馮家大院的路面改造升級，老舊小區電梯安裝、消防、外牆磚等安全整治，及時化解各類矛盾糾紛，為老百姓解決民生實事1260餘件。她舍小家、為大家的精神，深深感染了身邊的每一個人，深得廣大居民一緻好評。

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