1、檢查使用的是否為自帶輸入法。若不是,請切換自帶輸入法嘗試。(操作:設定-語言和輸入-默認-選擇“系統輸入法”)
2、關機重啟手機。
3、清除鍵盤數據嘗試。(打開手機設定-應用程序管理器-全部-系統中文輸入法-清除數據)
4、若無效,請備份手機中數據,然後恢複出廠設置。(設定--重置/隐私權--恢複出廠設置)
5、若問題依然存在,建議攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的售後服務中心,由專業的工程師檢測。
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