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社交禮儀是人際交往中約定俗成的

生活 更新时间:2024-10-08 01:23:03

社交禮儀是人際交往中約定俗成的?一、職場社交 @紅心柚提問: 大家好,我是一個工作2年的女生,做行政工作我的問題是太嚴肅,不會開玩笑,沒有幽默細胞 一直知道,幽默是增進人際關系的潤滑劑,但自己真的是特别嚴肅謹慎,尤其是在公司裡領導同事幽默的玩笑,完全不會接,非常尴尬 請問應該如何改善? @栩先生回答: 首先,你要重新思考這個問題:你不一定要改每個人都有自己的特點,隻要你的嚴肅不影響工作的開展,沒有必要一定要改的我舉個例子,我知道有一個公司的大領導,很不善于開玩笑但是寫演講稿的同事,希望他能活躍下氣氛,就在稿子裡寫了些開玩笑的話結果領導非常生硬的講出來,效果很不好比不講笑話還要尴尬從此之後,寫演講稿的人就不給他寫趣味性的話了,找到了他的優勢,讓他去講故事,效果就很好 其次,如果你非要改的話,不妨經常刷刷抖音,刷刷微信上的冷兔、冷笑話精選這些這裡面有很多常用的梗、流行的梗很多人的幽默,其實也隻是在互相用這個梗逗笑而已 @noon提問: 現在才知道原來一個人受不受歡迎好不好看是多方面決定的,包括一個人的外貌,氣質,禮儀,精神,行為處事,想問學長如何打造自己的職場人設,做到做人外圓内方,做事有理有節,成為一個富有特色個性的領導者? @栩先生回答: 這個話題比較大,也隻能說說原則怎麼做到?我們如果真的理解“外圓内方”“有理有節”“特色個性”這幾個詞的含義,就已經清楚了一半 什麼叫外圓内方、有理有節,就是你首先得知道什麼是必須“方”的,什麼是必須堅持的“理”這叫有原則性其次,你得知道什麼時候可以“圓”,處理事情的“節度”在哪裡這就是靈活性嘛 所以,這不就是在講工作的原則性和靈活性麼?至于說到底怎麼把握原則性和靈活性?這本身就是領導的特色和個性所在你靈活性不足,可能會是比較謹慎務實的領導你靈活性很強,可能會是比較吃得開的領導這一點甚至你不需要刻意扭轉自己,隻需要根據自己的特點去延伸、去把特色發展得更鮮明,對工作更有幫助就好 但這裡面有一點,就是原則性必須要有,不管做什麼領導,基礎是認識到工作中哪些是底線,然後堅持底線阿裡巴巴前CEO衛哲之所以下課,就是因為在馬雲等看來,他在處理關于公司腐敗的底線問題上,對下面抓得不夠嚴 二、日常社交 @幸運森林提問: 關于人際交往和社交禮儀最困擾我的問題是待人處事不夠靈活我接觸人時一開始會有幾次判斷我是否喜歡ta,一旦覺得不喜歡就會本能地開始排斥這種模式令我有點矛盾 一方面,我擔心這會令我錯過更美好的人——當下認識的ta我可能不喜歡,但ta有可能介紹給我另外一些我更喜歡的人,又或者ta給我的初步印象很壞,但實際上深入交往之後,ta又是特别好的;另一方面,我又比較依賴自己的直覺,一旦初步印象确定了,對ta的态度就會比較難扭轉,有時候甚至對ta微笑都會别扭得臉部抽筋 我想問的是,人與人的關系時刻在發生變化,有什麼訣竅能幫助我們看人的眼光變得更毒辣? @栩先生回答: 這裡面其實有兩層問題第一個是如何識人?第二個是你沒問的,但是可能很多群友多會存在的問題:如何和不喜歡的人相處? 怎麼解決?如果說細了,會很繁瑣,如果隻說原則,會有點空我在這裡說兩個原則,并各說一個具體策略 從原則上來說,解決方法可以有兩點:第一是擴大識人的“面”,第二是擴大容忍的“度”怎麼擴大識人的面?讀萬卷書、行萬裡路、閱人無數、高人指路,當然都是方法有兩個方法最直接:第一就是主動多接觸人你去看,凡是長期從事銷售工作、客戶接待工作等和人打交道工作的人,認人都會比一般人準說白了,基礎是接觸得多了第二讀一些曆史類的書曆史裡面寫滿了人的故事,精彩紛呈,有很多典型案例和100個“沒有特點”的人打交道,不如仔細研究三五個典型案例 怎麼擴大容忍度?首先,當你識人的面變大了,自然也會擴大容忍度其次,就是要搞清楚自己和他人的定位,以及你們關系的定位(是共情社交還是利益社交)比如我多次說,你在職場中,同事是戰友,不需要是朋友你在生活中,有些人是熟人,也不必是朋友如果你們隻是利益上的往來,你就不要以高的道德标準,以可交朋友的标準去要求别人 @鴻蒙提問: 現在的生活節奏,交朋友的機會很少,我本身确實不喜歡人際交往,這方面投入很少,但從社會方面來看,沒朋友會顯得很孤獨,很沒氣場,請學長指導 @栩先生回答: 沒事的時候有人惦記你,有事的時候有人能幫你如果能做到這樣,那麼所謂的熟人多幾個,少幾個是沒有關系的,人生得一知己足矣 但是,我之前在主題帖裡提到,要把握“關鍵關系”,這是需要關注的,知己,是關鍵關系中更難得的一種對于“關鍵關系”,一定要主動去維護要多去思考“人是社會關系的總和”這句話的意思,理解優質的人際關系對你的價值,我指的不隻是利益上的 “獨學而無友,則孤陋而寡聞”古人的這句話,是非常值得我們警醒的 @冬眠提問: 即将離開一個地方,對于這裡的朋友,以後距離會很遠,生活交集也會越來越少,但是又很想保持住朋友關系,怎麼才能維持住呢? @栩先生回答: 簡單來說:沒有必要強行維持人生本來就是不斷地告别,不斷地開始新的旅程 志同道合的朋友才是長久的朋友如果有這樣的朋友,當然可以主動地聯絡,打打電話,有機會見見面,有合作的事情一起做這些都是辦法但是對于一般的同路人,路不同了,散了也隻能散了此非人力所能勉強,也不必勉強沒有什麼意義 所謂無可奈何花落去,似曾相識燕歸來人生路上會遇到很多花花草草,落了也就落了對那些極少數“燕子”一樣的老朋友,才是值得珍視的 三、如何對待不友好的人 @Y.提問: 在人際交往中,比如别人說了你的壞話,打了你的小報告又或者他人比較自私,一直比較愛占小便宜再或者他和你在競争中使用不正常的手段 請問還如何對待他呢?你們擡頭不見低頭見,是不能不和他打招呼說話的那麼我們應該當做什麼都沒發生,該怎麼相處就怎麼相處麼? (從小父母就教育我,男孩子,要有廣闊的胸懷,真的,可我現在覺得這個廣闊的胸懷有點太“廣”了) @栩先生回答: 關于這個問題,我們在之前的主題帖裡介紹過了所謂的“以牙還牙”策略這是人際關系中十分實用的一個原則,這裡不再贅述了 如果對方做得太過,我建議你需要給對方一些合理的教訓如果你認為沒有必要如此,那麼你也要記住孔子的這段話: 有人問孔子,以德報怨,如何?孔子說,以直抱怨,以德報德也就是說,“拿恩惠來回答怨恨,怎麼樣?”孔子的意見是你要是以德報怨,那你拿什麼來報對方的“德”呢?應該拿公平正直來回答怨恨,拿恩惠來酬答恩惠 四、在陌生環境中如何主動社交 @S.in提問: 最苦惱的社交禮儀就是去到陌生的地方,沒有相熟悉的人自己一個待在那裡會感到很迷茫,這個時候不知道要怎麼去融入陌生的環境 @栩先生回答: 這個問題,我理解其實本質上并不僅僅是不認識人的迷茫而是有兩重: 第一,确實是人生地不熟那麼,想辦法和新同事同學朋友先盡快熟絡起來,就是一個辦法這個沒太多好講的 第二,其實,我感覺吧,我們很多時候迷茫,有一個深層的原因,是因為我們沒有“立身”之本,對自己的前景缺少信心,對方向迷茫這點在你一個人的時候,會顯得更加突出“一個人”不是根本原因,而是加速器 面對這種情況,根本辦法還是去找方向,找“事”做這可能比你交幾個朋友來得更有效,更長久所謂“德不孤,必有鄰”一個真正有自己内心追求的人,不管在哪,可能都不會太迷茫 @wendy提問: 在陌生的環境中,我經常不能夠主動搭讪尤其是有領導在的時候心裡特别怕,說不清是怕什麼好像我無法打心眼裡發現别人的優點,為了靠近乎,我不得不僵硬的說出一些溢美之辭,顯得很不自然,覺得累,就不想主動搭讪了 @栩先生回答: 我覺得本質問題不一定是沒法發現别人的優點吧? 有兩種思路,第一是掌握一些溝通技巧和人“套近乎”,不一定要誇人家優點【能說上話,最重要的是找“最大公約數”】你多琢磨琢磨,兩個人之間的最大公約數會有哪些,慢慢地就能找到更多話題了,比如:任何人都适用的天氣、熱點新聞,比如年輕人适用的球賽、綜藝,老年人适用的健康等等這裡隻是随便舉了幾個例子 第二,就是解決“無法打心眼裡發現别人的優點”這個問題這不是一天兩天能解決的當你長期主動去和人合作,去找人共事,一起做成一件事情,你會越來越清楚的發現,一個團隊中,各種各樣的人都有,慢慢的,你會越來越能夠“識”人所長,并且“用”人所長不怎麼和人合作的人,是很容易沉浸在“吐槽别人,或發現别人的缺點”這件事裡面的,我來為大家講解一下關于社交禮儀是人際交往中約定俗成的?跟着小編一起來看一看吧!

社交禮儀是人際交往中約定俗成的(人際關系與社交禮儀)1

社交禮儀是人際交往中約定俗成的

一、職場社交 @紅心柚提問: 大家好,我是一個工作2年的女生,做行政工作。我的問題是太嚴肅,不會開玩笑,沒有幽默細胞。 一直知道,幽默是增進人際關系的潤滑劑,但自己真的是特别嚴肅謹慎,尤其是在公司裡。領導同事幽默的玩笑,完全不會接,非常尴尬。 請問應該如何改善? @栩先生回答: 首先,你要重新思考這個問題:你不一定要改。每個人都有自己的特點,隻要你的嚴肅不影響工作的開展,沒有必要一定要改的。我舉個例子,我知道有一個公司的大領導,很不善于開玩笑。但是寫演講稿的同事,希望他能活躍下氣氛,就在稿子裡寫了些開玩笑的話。結果領導非常生硬的講出來,效果很不好。比不講笑話還要尴尬。從此之後,寫演講稿的人就不給他寫趣味性的話了,找到了他的優勢,讓他去講故事,效果就很好。 其次,如果你非要改的話,不妨經常刷刷抖音,刷刷微信上的冷兔、冷笑話精選這些。這裡面有很多常用的梗、流行的梗。很多人的幽默,其實也隻是在互相用這個梗逗笑而已。 @noon提問: 現在才知道原來一個人受不受歡迎好不好看是多方面決定的,包括一個人的外貌,氣質,禮儀,精神,行為處事,想問學長如何打造自己的職場人設,做到做人外圓内方,做事有理有節,成為一個富有特色個性的領導者? @栩先生回答: 這個話題比較大,也隻能說說原則。怎麼做到?我們如果真的理解“外圓内方”“有理有節”“特色個性”這幾個詞的含義,就已經清楚了一半。 什麼叫外圓内方、有理有節,就是你首先得知道什麼是必須“方”的,什麼是必須堅持的“理”。這叫有原則性。其次,你得知道什麼時候可以“圓”,處理事情的“節度”在哪裡。這就是靈活性嘛。 所以,這不就是在講工作的原則性和靈活性麼?至于說到底怎麼把握原則性和靈活性?這本身就是領導的特色和個性所在。你靈活性不足,可能會是比較謹慎務實的領導。你靈活性很強,可能會是比較吃得開的領導。這一點甚至你不需要刻意扭轉自己,隻需要根據自己的特點去延伸、去把特色發展得更鮮明,對工作更有幫助就好。 但這裡面有一點,就是原則性必須要有,不管做什麼領導,基礎是認識到工作中哪些是底線,然後堅持底線。阿裡巴巴前CEO衛哲之所以下課,就是因為在馬雲等看來,他在處理關于公司腐敗的底線問題上,對下面抓得不夠嚴。 二、日常社交 @幸運森林提問: 關于人際交往和社交禮儀最困擾我的問題是待人處事不夠靈活。我接觸人時一開始會有幾次判斷我是否喜歡ta,一旦覺得不喜歡就會本能地開始排斥。這種模式令我有點矛盾。 一方面,我擔心這會令我錯過更美好的人——當下認識的ta我可能不喜歡,但ta有可能介紹給我另外一些我更喜歡的人,又或者ta給我的初步印象很壞,但實際上深入交往之後,ta又是特别好的;另一方面,我又比較依賴自己的直覺,一旦初步印象确定了,對ta的态度就會比較難扭轉,有時候甚至對ta微笑都會别扭得臉部抽筋。 我想問的是,人與人的關系時刻在發生變化,有什麼訣竅能幫助我們看人的眼光變得更毒辣? @栩先生回答: 這裡面其實有兩層問題。第一個是如何識人?第二個是你沒問的,但是可能很多群友多會存在的問題:如何和不喜歡的人相處? 怎麼解決?如果說細了,會很繁瑣,如果隻說原則,會有點空。我在這裡說兩個原則,并各說一個具體策略。 從原則上來說,解決方法可以有兩點:第一是擴大識人的“面”,第二是擴大容忍的“度”。怎麼擴大識人的面?讀萬卷書、行萬裡路、閱人無數、高人指路,當然都是方法。有兩個方法最直接:第一就是主動多接觸人。你去看,凡是長期從事銷售工作、客戶接待工作等和人打交道工作的人,認人都會比一般人準。說白了,基礎是接觸得多了。第二讀一些曆史類的書。曆史裡面寫滿了人的故事,精彩紛呈,有很多典型案例。和100個“沒有特點”的人打交道,不如仔細研究三五個典型案例。 怎麼擴大容忍度?首先,當你識人的面變大了,自然也會擴大容忍度。其次,就是要搞清楚自己和他人的定位,以及你們關系的定位(是共情社交還是利益社交)。比如我多次說,你在職場中,同事是戰友,不需要是朋友。你在生活中,有些人是熟人,也不必是朋友。如果你們隻是利益上的往來,你就不要以高的道德标準,以可交朋友的标準去要求别人。 @鴻蒙提問: 現在的生活節奏,交朋友的機會很少,我本身确實不喜歡人際交往,這方面投入很少,但從社會方面來看,沒朋友會顯得很孤獨,很沒氣場,請學長指導。 @栩先生回答: 沒事的時候有人惦記你,有事的時候有人能幫你。如果能做到這樣,那麼所謂的熟人多幾個,少幾個是沒有關系的,人生得一知己足矣。 但是,我之前在主題帖裡提到,要把握“關鍵關系”,這是需要關注的,知己,是關鍵關系中更難得的一種。對于“關鍵關系”,一定要主動去維護。要多去思考“人是社會關系的總和”這句話的意思,理解優質的人際關系對你的價值,我指的不隻是利益上的。 “獨學而無友,則孤陋而寡聞”。古人的這句話,是非常值得我們警醒的! @冬眠提問: 即将離開一個地方,對于這裡的朋友,以後距離會很遠,生活交集也會越來越少,但是又很想保持住朋友關系,怎麼才能維持住呢? @栩先生回答: 簡單來說:沒有必要強行維持。人生本來就是不斷地告别,不斷地開始新的旅程。 志同道合的朋友才是長久的朋友。如果有這樣的朋友,當然可以主動地聯絡,打打電話,有機會見見面,有合作的事情一起做。這些都是辦法。但是對于一般的同路人,路不同了,散了也隻能散了。此非人力所能勉強,也不必勉強。沒有什麼意義。 所謂無可奈何花落去,似曾相識燕歸來。人生路上會遇到很多花花草草,落了也就落了。對那些極少數“燕子”一樣的老朋友,才是值得珍視的。 三、如何對待不友好的人 @Y.提問: 在人際交往中,比如别人說了你的壞話,打了你的小報告。又或者他人比較自私,一直比較愛占小便宜。再或者他和你在競争中使用不正常的手段。 請問還如何對待他呢?你們擡頭不見低頭見,是不能不和他打招呼說話的。那麼我們應該當做什麼都沒發生,該怎麼相處就怎麼相處麼? (從小父母就教育我,男孩子,要有廣闊的胸懷,真的,可我現在覺得這個廣闊的胸懷有點太“廣”了。) @栩先生回答: 關于這個問題,我們在之前的主題帖裡介紹過了所謂的“以牙還牙”策略。這是人際關系中十分實用的一個原則,這裡不再贅述了。 如果對方做得太過,我建議你需要給對方一些合理的教訓。如果你認為沒有必要如此,那麼你也要記住孔子的這段話: 有人問孔子,以德報怨,如何?孔子說,以直抱怨,以德報德。也就是說,“拿恩惠來回答怨恨,怎麼樣?”孔子的意見是你要是以德報怨,那你拿什麼來報對方的“德”呢?應該拿公平正直來回答怨恨,拿恩惠來酬答恩惠。 四、在陌生環境中如何主動社交 @S.in提問: 最苦惱的社交禮儀就是去到陌生的地方,沒有相熟悉的人自己一個待在那裡會感到很迷茫,這個時候不知道要怎麼去融入陌生的環境。 @栩先生回答: 這個問題,我理解其實本質上并不僅僅是不認識人的迷茫。而是有兩重: 第一,确實是人生地不熟。那麼,想辦法和新同事同學朋友先盡快熟絡起來,就是一個辦法。這個沒太多好講的。 第二,其實,我感覺吧,我們很多時候迷茫,有一個深層的原因,是因為我們沒有“立身”之本,對自己的前景缺少信心,對方向迷茫。這點在你一個人的時候,會顯得更加突出。“一個人”不是根本原因,而是加速器。 面對這種情況,根本辦法還是去找方向,找“事”做。這可能比你交幾個朋友來得更有效,更長久。所謂“德不孤,必有鄰”。一個真正有自己内心追求的人,不管在哪,可能都不會太迷茫。 @wendy提問: 在陌生的環境中,我經常不能夠主動搭讪。尤其是有領導在的時候。心裡特别怕,說不清是怕什麼。好像我無法打心眼裡發現别人的優點,為了靠近乎,我不得不僵硬的說出一些溢美之辭,顯得很不自然,覺得累,就不想主動搭讪了。 @栩先生回答: 我覺得本質問題不一定是沒法發現别人的優點吧? 有兩種思路,第一是掌握一些溝通技巧。和人“套近乎”,不一定要誇人家優點。【能說上話,最重要的是找“最大公約數”】。你多琢磨琢磨,兩個人之間的最大公約數會有哪些,慢慢地就能找到更多話題了,比如:任何人都适用的天氣、熱點新聞,比如年輕人适用的球賽、綜藝,老年人适用的健康等等。這裡隻是随便舉了幾個例子。 第二,就是解決“無法打心眼裡發現别人的優點”這個問題。這不是一天兩天能解決的。當你長期主動去和人合作,去找人共事,一起做成一件事情,你會越來越清楚的發現,一個團隊中,各種各樣的人都有,慢慢的,你會越來越能夠“識”人所長,并且“用”人所長。不怎麼和人合作的人,是很容易沉浸在“吐槽别人,或發現别人的缺點”這件事裡面的。

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