随着行業規模的擴大,企業需要辦的互聯網資質也越來越多。企業資質辦理是一個漫長而複雜的過程,所以在此之前我們要先弄清所需資質的定義及其辦理要求和相關材料。今天我們了解的是互聯網資質中的--《呼叫中心許可證》。
呼叫中心許可證,其業務是指受企事業等相關單位委托,利用與公用通信網或互聯網連接的呼叫中心系統和數據庫技術,經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫,通過公用通信網向用戶提供有關該單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。呼叫中心業務分為全網呼叫中心業務和地網《省内》呼叫中心業務。全網呼叫中心是95開頭的号碼,地網呼叫中心是96開頭的号碼。
注意:如果隻在當地開展呼叫中心業務,則需要辦理省内呼叫中心經營許可證,注冊資金100萬即可,由當地省通信管理局頒發;如果是在全國範圍内開展呼叫中心業務,則需要辦理全網呼叫中心經營許可證,注冊資金1000萬即可,由工業和信息化部頒發。
呼叫中心許可證申請材料:
1.按要求填寫“業務申請信息表”;
2.公司營業執照副本掃描件;
3.公司章程原件掃描件;
4.公司法人及股東身份證掃描件;
5.公司3名主要管理人員近期3個月的社保證明(及這3人的身份證掃描件、手機号、郵箱);
6.出租方房屋産權(房本)證明原件及房屋租賃協議原件;
辦理時間:60個工作日。
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