拿破侖有一句名言:不想當将軍的士兵,不是一個好士兵。任何一個職場上打拼的從業者,都有升職加薪的願望和理想,這是毋庸置疑的。企業中最不缺少的就是在公司辦公室的一角,努力做好自己的工作,積極應對最基本的挑戰,而野心勃勃的想成為管理者,繼而成為領導者的員工。
如何擁有足夠的能力和遠見,讓自己不僅僅是一名普通的管理者,而是一位叱咤風雲的領導者,這是大多數員工心中的焦慮。要做到這種職場上的轉變和升華,最低标準需要突破5個障礙。從以下五個方面有所突破,才能有轉變和升華的機會。
需要突破的第1個障礙過分強調個人目标
小李是一位非常出色的團隊管理者,深受領導和老闆的信賴,非常看重他的幹勁和責任感。公司中很多人都知道,如果今年再做出一點兒成績,年底他将會成為公司中最年輕的領導者,被提拔到中層崗位,主管銷售工作。
可是,在最後兩個月中,他的團隊銷售的産品經常受到客戶的投訴,在他管理的客戶服務部門反饋的大量顧客的抱怨時,卻把責任歸咎于産品開發部門的産品過于“平庸”,導緻他的團隊不得不去支持這些劣質産品。
産品開發部門的領導卻不這樣認為,并提示他可能是銷售的環節出現了問題。畢竟隻有他的團隊銷售的産品顧客的抱怨增加了。小李并不承認這一事實,而是為了實現自己的銷售業績,繼續按照自己的既定計劃去做。但是客戶服務部門的問題卻在日益嚴重,并且很多用戶開始要求退貨,帶來了非常不好的影響。
這時候小李終于轉變了思維,與産品開發團隊進行了密切溝通,彌補兩個團隊之間的裂痕,在兩個團隊共同努力下,尋求一起解決服務問題的方法,共同幫助顧客學習如何更好的使用和維護産品。幾周後,退款要求就開始下降,扭轉了工作被動局面,小李也于年底順利成為主管銷售的中層領導。
率職之言:
真正的領導力指的是:你的存在可以使他人表現得更好,而當你不在時,你的影響力依然可以持續下去。這不意味着領導者是完全無私的,領導者也有個人的目标——樹立形象、得到專業認同以及制定自己職業規劃等等。
但是如果隻狹隘的追求這些個人目标,就會導緻自我保護主義和自我宣揚,對促進他人的成功毫無幫助。将注意力放在支持他人方面,會讓自己沒有安全感,它迫使人們将目光從自己的利益方面離開,不能時刻警惕可能會對自己的地位造成威脅的人。
過分強調個人目标,是一種根植于我們的基因中的自我保護意識,這就是安全問題為什麼總是最受關注的原因。但是所有突破這一障礙的職場人,都找到了一種可以克制自己意識的方法,所以他們發現自己擁有了意想不到的巨大能量,距離領導者的崗位又近了一步。
解決方法:
拼盡全力去保護自己的利益,而不考慮整體利益,會帶來很嚴重的後果。如果你的目标是成為領導者,那麼不論你是誰,我建議是:首先,不要過分強調自己的目标,與他人或者是一整個團隊建立一種相互承諾的關系,更進一步做到技術和資源上的互相支持來促進成功。
需要突破的第2個障礙過度關注自己的公共形象
老張是我們單位綜合部的科長,由于多年來可以經營,人脈關系和工作能力非常出色,提拔任用為副部長的程序已經啟動,很快就能夠升職加薪。但是最後卻功虧一篑,主要原因就是對自己公衆形象和人設的不遺餘力,得罪了主管領導。
在多年的工作生涯中,老張竭盡全力把自己的人設定位成強硬、果斷、有條理。在這個人設下,科裡的各項工作完成的非常出色,經常受到部領導和公司領導的誇獎和表揚,也讓他獲得了很多先進的稱号和榮譽,能夠有這次升職的機會也是得益于此。
可是事情總有意外。主管領導是他們科的定點聯系人,以前總也不來,但是這天卻主動來到科裡,組織召開一個座談會,部長副部長一起陪同。會上,科裡的同事提出了幾個問題,主管領導并不十分了解,吩咐老張散會之後調查清楚之後解決,并把結果報送給領導。
其實是一件很簡單的事兒,領導這樣做也是給綜合部和老張解決問題一個緩沖的時間。可是老張為了維護自己強硬、果斷、有條理的人設和形象,當場将問題進行了剖析和處理,讓主管領導和部領導很沒面子。後來,在老張提報任用程序中,領導不同意提拔任用,說他還需要磨練一陣子,讓老張失去了進階領導者的好機會。
率職之言:
一個管理者注重自己的公衆形象,維護自己的人設,這些都沒有問題。可是過于執着就會适得其反。而且老張這種自然的意識,有些不分場合,忽略了領導的感受,讓主管領導和部領導有一種下不來台的感覺。雖然顯示了自己的智慧和管理手段,但是最終卻适得其反。
這是一種常見的障礙,是受到心目中關于自己的理想形象的過度幹擾,保持自己心目中的理想形象需要花費大量精力,那麼處理現實工作中的問題的精力就很有限了,就會忽略其他方面的因素。管理者一旦确定了自己的形象并決心保持這種形象,工作效率就會受到影響。
解決方法:
維護自己的公衆形象和人設固然重要,但是絕對不能太過執着,物極必反是前人總結出來的非常切合實際的道理。所以,我的建議是:在适當的時候,改變一下自己的思維模式,讓思想放松一下,不能因為一些執着的心态,而幹擾了正常的人情世故和管理思維。
需要突破的第3個障礙單打獨鬥
我的前兩任部長已經全部進入公司的高層,雖然他們兩個人工作風格和管理模式大相徑庭,但是有一個共同點,就是都不是單打獨鬥。他們在單位中都有一個利益共同體,經常一起悄悄的聚一聚,事無巨細的商量升職的策略;在家裡也經常和親朋好友一起研究職場上的晉升之道。
前任部長現在是公司常務副總經理,他是一個非常優秀的社交人才。他在與我們公司沒有絲毫利益關系的圈子裡,也有很多朋友,而且都是企業或者其他行業裡的精英人士,通過和那些朋友的溝通,他掌握了很多實用的技巧,而這些技巧成功的幫助他實現了升職加薪。并且他也将很多方法和技巧轉述給單位中和他密切相關的下屬和同事。
率職之言:
任何時候,團隊作戰都比單打獨鬥的力量大,這是毋庸置疑的。幾乎所有優秀的領導者,都有一個強大的團隊為他們提供真知灼見、問題的相關背景材料以及給予他們信心。這就應了中國那兩句古語:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團;三個臭皮匠頂個諸葛亮。如果能夠聚齊三個諸葛亮,更會取得事半功倍的效果。
解決辦法:
團隊的成員可以是家人、同事、朋友、導師、配偶、伴侶。找到那些相信你有成為領導者的意願和能力的人,與他們建立親密關系。堅持每個月或者确定一個合适的周期,與團隊成員、朋友、家人進行一次休閑聚會,大家彼此交流,說出自己面臨的一些困難,然後集思廣益,共同解決問題。這是由管理者走向領導者的捷徑。
需要突破的第4個障礙被動等待機會
1994年,張小龍從華中科技大學電信系以碩士學位畢業,到廣州工作,從事寫代碼的軟件開發工作,憑借自身優秀的能力開發出了一款名為“Foxmail”的電子郵件客戶端。2005年3月,騰訊收購了Foxmail。Foxmail創始人張小龍及其研發團隊20 餘人在不久後進入騰訊。
2005年4月騰訊廣州研究院(後改稱廣州研發部,以下簡稱為“廣研”)成立,主要負責郵件相關業務的研發和運營。經過三年打磨,QQ郵箱以其簡潔易用、安全穩定的特點獲得用戶歡迎,并于2008年3月成為國内使用人數最多的郵箱産品。
在這一系列過程中,張小龍經曆了從程序員到産品經理、再到管理者的角色轉換。一天晚上,他在看Kik類的軟件時,産生了一個想法:移動互聯網将來會有一個新的IM,而這種新的IM很可能會對QQ造成很大威脅。
他想了2個小時後,向騰訊CEO馬化騰寫了封郵件,建議騰訊做這一塊的東西。郵件很快得到了回複,馬化騰同意了這個建議,并決定由廣州研發部來承擔這個項目的開發。張小龍有了想法和思路,并主動向公司領導提出建議,才有了現在微信的龐大。而這種主動,也讓張小龍成為年薪超過2億元的騰訊高級副總裁。
率職之言:
像規避風險一樣,耐心也是人類進化中産生的對我們很有價值的一種情緒。它能幫助我們找到問題的根本所在,也能幫助在我們開車時,不被交警處罰。但是,一直埋頭苦幹,被動的等着有人能發現我們努力工作的成果,然後再給我們應得的獎勵,這種想法會對發掘人們的潛力造成巨大的阻礙。
解決辦法:
利用自己的優勢,主動尋找和抓住機會,才是成熟、聰明的職場人最好的選擇。在把工作做好的同時,一定要讓領導和同事們發現自己的能力和優勢,不能隻顧低頭走路,而忘記了擡頭看天。多與自己的領導交流工作體會和經驗,并提出自己獨特的看法,讓自己的才能得到展示。如果你不展示自己的能力,在有機會的時候,領導憑什麼相信你、提拔你。
結語突破障礙成就非凡的自我
如果你有足夠的能力,就要讓自己變得足夠優秀。才華是讓自己變得優秀的前提,而突破這些很多人存在的障礙,是一個職場人從管理者到領導者轉變的基礎和關鍵。
有一個融入集體、主動作為的心态,讓自己的才華能夠在我們最希望的地方得到最大程度的發揮。認識和克服這些障礙,從而實現普通職場人到管理者,再到領導者的角色轉變。祝願你的職場生涯越走越好、越飛越高。
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