淘寶相關負責人24日表示,今天起,消費者500元以下的淘寶和天貓未發貨商品訂單,均可秒退款,而到4月份,天貓商品的未發貨秒退款服務還會升級至不限金額。此外,定制和虛拟等特殊商品,暫不支持未發貨秒退款。據悉,淘寶在2019年就已推出未發貨秒退款服務。
來源: 工人日報
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