暫停服務2個月後,如果沒有及時補交電信費用及違約金,通信行業可終止提供服務,并對号碼銷戶,号碼進入冷凍狀态。同時,該欠費用戶的身份證信息進入本省的曆史欠費用戶名單,該用戶後續辦理新的手機号時,需要繳納之前的欠費才可繼續辦理新的号碼。
對于冷凍号碼,按照《電信服務規範》相關指标要求, 移動電話号碼凍結時限最短為90日 ,目前運營商執行的均為90天。即欠費銷戶發生後的3個月内,原号碼處于凍結狀态。凍結期間,如原戶主及時繳納欠費,并向當地移動營業廳申請,可優先辦理原号碼,辦理時需要按照當時的新入網政策預存話費及辦理相關業務。
由于各地市政策不盡相同,具體以當地政策為準,可以咨詢當地的人工客服或是親臨當地營業廳了解。
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