睡前聊一會兒,夢中有世界。聽衆朋友們,晚上好。
對很多人來說,盲盒并不陌生。看起來并無二緻的外觀,卻往往内藏乾坤。消費者興緻勃勃,試圖以小博大收獲新鮮感。商家樂見其成,價格不低、銷量不菲,更是獲得感滿滿。然而,這個原本各取所需的買賣等式,正在“網絡盲盒”的沖擊下漸漸失去平衡。今天,我們就來聊聊這件事。
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所謂“網絡盲盒”,多指在電商平台或盲盒應用上,以“低價”“保底”“撿漏”等為噱頭銷售盲盒類商品的行為。“19.9元用上華為手機”“9.9元搏一搏”“開盒必中蘋果産品”……從滿天亂飛的營銷話術中不難發現,網絡盲盒的操控空間更大、不确定性更高、信息不對稱更明顯。不同于明碼标價的盲盒産品,網絡盲盒不再是線下的“所買即所得”,而是通過随機發貨甚至線上抽獎的形式才能一睹真容。但是,承諾的獎品真的存在嗎?抽獎的概率真的靠譜嗎?這裡面的水恐怕“很深”,大多數人“很難把握得住”。
平心而論,除了開盲盒的驚喜感、收集欲,網絡盲盒的消費群體多多少少都有點“薅羊毛”的心思。有人坦言:“購買盲盒的過程和買有着相似的心理體驗”。隻不過,“最高明的獵人往往以獵物的形式出現”,究竟誰在占誰便宜真的說不準。号稱能開出上萬元的商品,結果打開一看隻是個幾塊錢的挖耳勺;即便開到上千元的戒指,結果發貨後到貨的卻是一個“釘子”;縱然别無所圖、回本就行,但虛标的價格可謂誰搜誰心塞……事實上,以小博大的結果極有可能是“因小失大”,孤注一擲的後果必然是“十賭九輸”。那些“試一下”“賭一把”的投機心理,最終隻能是掏空了自己,成全了别人。
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“你是閉着眼睛買的,但商家是睜大眼睛放的。”來自網友的“神評論”,受到很多人的認同。如果說消費者“花錢買寂寞”尚且算是願賭服輸,那麼商家誘導消費、虛标價格、産品造假的做法就已經涉嫌違法。線上忽高忽低的概率,不過是軟件後台設置的參數,無論充值多少、連開幾次,所謂的大獎從來就沒有什麼“有緣人”;線下貨不對闆的商品,不過是商家以盲盒形式清理庫存的劣質、過期、“三無”産品,哪裡有什麼“錦鯉附體”“一發入魂”,更遑論不退不換的霸王條款、子虛烏有的售後服務了。調查發現,開發一款盲盒APP的價格僅為2—4萬元左右,一款網絡盲盒的價格就在數十乃至上千,稍有銷量就能一本萬利,由此也就難怪商家如此铤而走險、明目張膽了。
“萬物皆可盲盒”,但不是什麼都可以“一盲了之”。盲盒經濟不應也不能是一門盲目的生意。不隻是網絡盲盒的褒貶不一,一些諸如寵物盲盒、脫單盲盒等盲盒新變種、新業态,在道德底線和法律底線的邊緣瘋狂試探,也正在受到更多審視。盲盒最大的魅力在于不确定性,但最大的問題也正是不确定性。這種特性,不能是劣質商品和圈錢套路的遮羞布。更重要的是,要在充滿不确定性的盲盒中注入一些必要必需的确定性。比如,商品設置誠信經營,購買盲盒理性消費,線上監管補阙查漏,違法行為堅決打擊,等等。說到底,盲盒經濟是市場經濟的一種類型,受規律作用,也受法規制約,這是行業生存乃至繁榮的根本前提。
有人形容,人生就像拆盲盒,你永遠也不知道下一個打開的是驚喜還是失落。人生無法預估,盲盒更不能被操縱。選擇和決定的權力,永遠在我們自己手上。
這正是:
開的是盲盒,
賭的是人性。
(文 | 于石)
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《與未來談談心——睡前聊一會兒》
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丨簡介丨
繼《與時代談談心》《與世界談談心》後,人民日報評論部的“睡前聊一會兒”欄目再推系列讀物之《與未來談談心》,把睡前幾分鐘的談心,變成更為觸手可及的陪伴。本書系統梳理了這兩年中具有重要意義的新聞熱點,分為風尚、世态、青春、時代、人物、文化、生活、社會、新知等部分,給讀者一個觸摸時間、觀察世界的窗口。
我們在時間中跋涉,向着未來前行。面對過去,每個人都會有遺憾、懊悔、回憶;好在,每個人也都有未來,那裡有困惑、失落,更有收獲、希望。這本小書收錄的,是時間中的圈圈漣漪,是記憶中的種種際遇,希望它能讓我們在相連的悲歡中,“一起向未來”。雖然未來還不确定,但也正因如此,一切皆有可能。
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