1、更換其他視頻播放嘗試。
2、更換其他播放器播放嘗試。
3、若問題依然存在,建議您查看是否由于下載了與之相關的第三方軟件造成的,請卸載後嘗試。
4、備份數據(例如:聯系人、照片等),恢複出廠設置。
若問題依然存在,請攜帶好您的手機和購機發票送就近的服務中心進行檢測。
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