康佳電視幾年保修期-tft每日頭條

康佳電視幾年保修期

生活更新时间:2024-11-29 20:46:41

康佳電視幾年保修期?本人于2014年10月在京東商城買了一台康佳 KKTV LED55K60U 55英寸4K超高清安卓3D電視，當時由于家裡還在裝修，到貨後就沒安裝一直到12月29号家裡裝修完畢，電視安裝好後開機發現有很大的噪音，于是撥打康佳售後電話4008800016報修，過了幾天師傅上門後檢查确定是電視主闆有問題，需要更換，今天小編就來聊一聊關于康佳電視幾年保修期?接下來我們就一起去研究一下吧!

康佳電視幾年保修期

本人于2014年10月在京東商城買了一台康佳 KKTV LED55K60U 55英寸4K超高清安卓3D電視，當時由于家裡還在裝修，到貨後就沒安裝。一直到12月29号家裡裝修完畢，電視安裝好後開機發現有很大的噪音，于是撥打康佳售後電話4008800016報修，過了幾天師傅上門後檢查确定是電視主闆有問題，需要更換。

而且還得等到年後才能處理，等過完年後3月份本人要求售後的來處理，師傅卻說南昌康佳售後不準帶主闆上門更換，得把電視拉走才能維修，那本人也同意了。電視是4月份修好返回的，看了差不多一個月又壞了，這次的問題是開機黑屏，有聲音無圖像。或者不黑屏，但是畫面閃爍。本人再次撥打4008800016售後電話報修，師傅上門看了一下問題後就說我家電視反複出問題，需要上報總公司看怎麼解決就走了，這期間一直沒人聯系我，也不給我答複，電視也無法正常使用。

本人在2015年6月，7月，8月期間多次打電話和網上登記預約催促康佳電視售後的人員上門來解決問題都沒有人來，問題就這麼拖着。一直到9月1号--5号本人連續幾次在線登記和打電話催促的情況下終于有人來了，售後人員看了電視後也确認屏幕是有閃爍的質量問題，電視再一次被拉走。

2015年10月16日售後的打電話說電視修理不好可以換機或者退款，考慮到康佳電視質量實在不敢恭維就不想換機。但是退款電視就要算折舊費1460元。這個就讓我無法接受，這台電視從買來到安裝好後，由于電視本身的質量問題導緻我無法正常使用，這期間本人還多次催促售後上門解決問題都無果。現在電視修理不好了要把損失攤在消費者頭上，于情于理都說不過去。鑒于以上事實，本人要求康佳電視全額退款給我，還消費者一個公道。

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