住了一年多時間的房子突然開始出現大大小小的裂紋，開發商、施工方、質監站、房管局看了之後卻說不影響使用，不存在安全隐患。這讓洛南縣鑫泰景和園小區業主劉先生無法接受。

業主：

房内出現數條裂紋，想知道啥原因

10月8日，據業主劉先生介紹，他們家住在一樓，今年6月份房子次卧開始慢慢出現裂紋，随後進入多雨天氣，房子裡門窗周圍開始出現。給物業反映後，一直遲遲沒有結果。

劉先生稱，後來他給市民熱線打了電話，到了8月底，有質監站、開發商、房管局等說是五方責任主體一塊到現場查看，給我的結論是這是通病，影響美觀不影響使用。

劉先生告訴記者，房子的牆面和梁上都有裂紋，有一條已經從地面延伸到了牆上。到現場查看的人每次都是口頭解釋，沒有文件性的材料，他也分不清到底是哪個單位的人。“說到最後說是可以給我（的房子）刮一層白，修複一下，說到底也沒說原因，但我就想知道這裂紋是怎麼造成的。”劉先生氣憤地說。

物業：

定期關注裂紋變化情況

10月8日上午，記者聯系到了該小區物業——陝西誠悅物業有限公司洛南分公司。據該公司工作人員馬女士介紹，劉先生家房屋出現裂紋的具體原因說不清楚，劉先生一家一直要求開發企業給說法，之前幾個部門一起來檢查時給出的處理意見他們沒有接受。

“從上個月開始，物業便隔幾天就去拍照觀察裂紋的變化，截止目前并未發現裂紋變多變寬，仍在繼續觀察中，若發現其他情況會及時向有關單位報告。”馬女士告訴記者。

開發商：

房屋可以安全居住，業主懷疑質量可進行檢測

10月8日下午，該小區開發企業泰鑫源房地産投資開發有限公司技術負責人熊建華向記者解釋稱，對于劉先生反映的房屋出現裂紋情況他們是8月份才知情的。經與當事人多次碰面交流、觀察現場情況，發現房屋紋路寬度均在兩三毫米以内，屬于裂紋，這可能是由多方原因形成的，具體不好判定。但可以肯定的是房屋質量不存在問題，這些裂紋也不影響居住和安全。

“現在主要是先觀察，如果裂紋穩定，那麼将會進行後續處理，對裂紋處進行清理，幫助住戶重新粉刷修複。”熊先生稱，房屋本身不存在安全問題，可以正常居住，但是當事人提出不想住在這裡，要出去租房子，還讓開發企業負責租房産生的費用，這個他們不能接受。

同時，熊先生表示，若是業主懷疑房屋質量有問題，裂紋存在安全隐患，可以自行找第三方檢測機構進行鑒定，若鑒定結果顯示存在質量問題，那麼全權由建設方和施工方負責處理。若沒有問題，檢測費用則由業主自己承擔。

房管中心：

業主若不檢測且對處理方案有異議，建議走司法程序

據了解，劉先生反映房屋裂紋一事，洛南縣房産管理中心也介入了協調。10月8日下午，記者從洛南縣房産管理中心了解到，劉先生所居住的單元樓屬于異地搬遷安置工程，建設完成後由當地移民辦組織統一進行裝修，于2019年7月底交付使用。

該中心物業股負責人李鵬告訴記者，接到住戶反映後，8月30日，縣房管中心、縣建築工程質量安全監督站工作人員召集該小區房地産開發企業、施工企業、監理企業、物業服務企業相關負責人及工作人員到住戶家中進行了調查了解。現場發現住戶房屋内門窗周邊、部分牆體确實存在長短不一的裂紋或裂縫，其中窗台下方有一處長約50厘米，寬約一毫米的非貫通性裂縫，次卧室門上方有一處長約40厘米，寬約1毫米的豎向裂縫，其餘均為不規則裂紋，寬度小于1毫米。

李鵬稱，經現場各方技術人員綜合研判，大家一緻認為該房屋裂紋影響觀感，但不影響房屋結構安全和正常使用，不存在安全隐患。當時開發企業代表也 表示願意同施工企業共同商定維修方案後予以處理，但劉先生對于裂紋解釋沒有認可還賭氣離開了調解現場，沒有明确表态。

“因為業主說裂紋不穩定，所以我們要求物業定期查看，及時記錄，發現異常及時報告，待裂紋相對穩定後，由開發企業和施工企業進行處理。如果當事人要求第三方檢測，則按照程序進行，如果不檢測但對處理意見有異議，建議其走司法程序。”李鵬說道。

對于此事，華商報-二三裡将持續關注。

華商報記者 陳永輝 編輯 劉靖

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