1、由于智能電視機開機時都需要經過硬件自檢和系統、應用數據加載的過程,所以開機時出現智能系統啟動中是屬于正常的現象,隻需耐心等待一兩分鐘,即可進入智能電視系統,表明開機成功。
2、如果電視機的畫面一直顯示智能系統啟動中,無法進入系統,則可能存在以下問題:(1)電視機死機導緻無法進入系統,可以将電視機斷電關機,然後重新通電開機,即可恢複正常。(2)電視機系統崩潰導緻無法進入系統,這種情況需要聯系電視機的售後服務安排專業人員上門為電視機恢複出廠設置或者刷入新系統才能解決。(3)電視機的硬件故障也會導緻無法進入系統,比如主闆芯片故障、處理器或存儲器故障等,同樣需要聯系電視機的售後服務進行檢修、更換零部件才能解決。
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