據媒體報道，近日，福建某高速收費站口，一名女子百般撒潑，一邊嚎啕大哭還一邊謾罵民警，聲嘶力竭，舉止接近瘋狂。

女子撒潑，聲嘶力竭大鬧收費站

這名紋身女子打出租車從泉州到安溪，和出租車司機就支付高速道路上的費用有了糾紛。隻見這名女子光着腳、露着小腿處紋身在站口處嚎啕大哭。

由于兩人誰也不肯退讓，便陷入了僵局。紋身女精神崩潰，直接在收費站開啟“暴走”模式。她開始摔打自己行李，工作人員警告其不要随意破壞公物時，她也置若罔聞，一邊嚎啕大哭，大喊着自己心情不好，一邊謾罵他人，還不停地喊着：“我要死！”。

除此之外，她還踢打、搖晃路邊的欄杆。民警趕到現場，多次與她溝通沒有效果。紋身女拒絕他人靠近，甚至多次拍打民警執法記錄儀。最後又踢又罵直接爬上車頭，完全一副不願和他人溝通的樣子。

據了解，這名女子是因為感情不順，打算去尋找閨蜜安慰。但因為女子過于激動，民警勸阻無效後，将紋身女送至派出所。

打車上高速，費用要明确

抛去女子一系列擾亂社會秩序的行為，回歸到司機和紋身女最初争執的問題，打出租車上高速的費用，到底由哪一方支付？

出租車和乘客之間達成的是旅客運輸合同，雙方之間的義務和權利已經非常明确。司機要把乘客運送到目的地，相應地，乘客理應要給予出租車司機一定的報酬。

而一般來說，當司機提出繞路的建議時，乘客沒有反對，即視為默認。在乘客提出減少時間、快速目的地時，司機選擇走高速道路，乘客沒有表示反對，那麼高速費用應該由乘客自身負擔。因為除卻高速公路，司機還可以選擇不收取費用的公路，将乘客送達目的地。因此，此事件中，女子撒潑抗拒繳費的行為，本身就沒有法律依據。

除此之外，打車上高速時，乘客為了自己的權益，應該主動詢問相關事宜。中途費用的支付，以及道路繞行問題都應該提前商量解決，以免後續發生糾紛時。

尊重集體利益，公共秩序不可亂

當個人情緒處在崩潰邊緣時，一定要注意，社會包容個人感情，但不會縱容個人依照情緒肆無忌憚地在公衆場合進行宣洩。即使要發洩情緒，也應适度并找對場合。在出現糾紛問題時，理性和情感之間，總會有一方居于上風，而此時切不可因情緒波動而影響大局。

當我們在處理糾紛時，首先要控制好自己的情緒并保持理性，畢竟隻有雙方都處于冷靜狀态下，才可以進行正常的交流。而若是一方情緒失控，隻會讓本就糟糕的局面變得更加混亂，讓問題變得更加複雜。越是情況複雜的場合下，便越能體現出理智的重要性。

案例中的女子撒潑打滾、醜态百出的行為，正是被情緒所主導的典型例子。

其次，不要讓個人的行為去幹涉正常的社會秩序。公共場所的工作運轉，牽扯到我們每一個人的利益。因一人情緒失控而破壞社會秩序，會給他人和集體帶來不可彌補的損失。

最後，任性地放縱自我進行秩序破壞，是典型的違法亂紀行為。即使個人的行為尚未達到刑事制裁的地步，但相關治安法也會對這種情節較輕行為進行約束。不存在因個人情感問題犯錯，法律就對其進行寬大處理的情況。

所以，個人的情緒問題一定要做好管控，否則既出洋相又受法律制裁，真是得不償失。

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