1、在發站,退還全部票價。
2、在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼裡程時,退還全部票價。
3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼裡程按起碼裡程計算。
4、空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修複時,應退還未使用區間的空調票價。
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