管理角色理論由亨利明茨伯格研究發現并提出的。他發現管理者扮演着十種角色,這十種角色可被歸入三大類:人際角色、信息角色和決策角色。
1、人際角色歸因于管理者的正式權利。管理者所扮演的三種人際角色是代表人角色、領導者角色和聯絡者角色。
2、在信息角色中,管理者負責确保和其一起工作的人能夠得到足夠的信息。
3、在決策角色中,管理者處理信息并得出結論。管理者負責做出決策,并分配資源以保證決策方案的實施。
經理角色學派是20世紀70年代在西方出現的一個管理學派,
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