163郵箱是網易公司提供的一款電子郵箱服務。有免費郵箱、企業郵箱、VIP郵箱三種類型。2000年10月,網易推出163免費郵箱。2001年11月,163郵箱升級至25MB,為當時國内最大容量。2002年,中國互聯網興起了一股郵箱收費的熱潮。263、新浪等率先對免費電子郵箱叫停,并開始“強制收費”。網易盡管也推出了收費的200M大容量VIP郵箱,但依然堅持免費戰略,163郵箱依然免費開放互聯網用戶注冊使用。2003年5月,網易163郵箱市場占有率躍居全國第一。
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