據西瓜公衆号助手的違規文章曝光台顯示,十月份有38609文章判定違規,涉及到的公衆号16010個,換算比例發現涉事公衆号違規平均次數高達2.4次。
橙子對違規2.4次這個數值十分意外,因為公衆号第二次違規即會被封号一周,而第三次封号則封兩周。當然這個平均數值的結果背後,極有可能是因為部分公衆号被微信官方階梯處罰至永久封号。
微信官方對公衆号違規處罰的力度值得重視,欺詐類的違規文章數量開始激增,加上謠言及誘導分享類的文章,總占比超過70%。
在違規删文的16010個公衆号進行分析,據保守統計,有近80%的公衆号因為20%的違規文章而被處罰。因此橙子将從20%的違規文章中挑選具有代表性的案例進行分析。
背景:
超過3000 個公衆号因為這篇文章違規,在搜狗微信進行關鍵詞檢索,僅存百餘條信息。
該消息是04年網絡惡意造謠的事物,視頻并非正規的新聞媒體機構報道,它更像小道消息的爆料,該篇文章打開是一則視頻,視頻内的圖片并不連貫,能看出是經過精心挑選。
在視頻下半部分雖然能看出連貫的場景,甚至在最後一幕已看到餐桌上出現的日語及點餐卡,但視頻出現的圖片更多是為了配合視頻内出現的聲音。
點評:
這篇文章标題十分絕對,它對讀者的正常認知産生一定的沖擊,文章點擊率和傳播率都十分高,部分運營為獲得閱讀量從而選擇铤而走險,但卻忽略了微信官方對謠言文章的處罰力度。
案例二 :《你已被移出群聊》
背景:
超過5000 個公衆号因為這篇文章違規,在搜狗微信進行關鍵詞檢索,存有數萬條信息。
該篇文章屬于煽動用戶分享,通常在文章上方添加文字“看完點擊"上方藍字" 看下集”或者在文章下方添加文字“分享到朋友圈”。
誘導關注可分三類,一是強制用戶,二是利誘用戶,三是脅迫、煽動用戶,本篇文章符合第二、三類特征,利用“看下集”誘導用戶關注屬第二類,文末“分享
到朋友圈”屬第三類。
點評:
誘導關注是最早的增粉辦法,但由于危害到微信的生态而被終止,可依舊有不少運營仍使用這個辦法。從增粉的效果而言,這個辦法帶來風險性太大,相比之下橙子更推薦運營利用爆文或活動進行增粉。
案例三 :《中國最無前途的七個城市》
背景:
超過2000 個公衆号因為這篇文章違規,在搜狗微信進行關鍵詞檢索,僅存千餘條信息。
作者葉檀是著名的财經作家,在文章開口指明以人口流失率、經濟市場結構、人均财富占有量為主要參數,抨擊涉及多個城市規劃及城市的道路。
這篇文章違反了《即時通信工具公衆信息服務發展管理暫行規定》(以下簡稱《規定》),該《規定》14年出台并執行,覆蓋通過使用即時通信工具的公衆賬号及其他形式向公衆發布信息的活動。
點評:
該文章帶來一定的負面影響,知乎有多個話題對其探讨深究。它的文章标題奪人眼球,不少運營者為了獲高閱讀而特意推送該篇文章,卻忽略了文章牽涉面廣而走進違規雷區。
小結
在上個月這三篇文章讓不少公衆号運營遭受處罰,它們為了追求文章閱讀量而特意推送具有煽動性的文章,從而走進違規雷區。煽動性文章雖然未必是謠言類,但是謠言類的文章都是煽動性強的文章,所以運營在推送這類文章要更加認真審核消息的真實性,以免讓公衆号被微信官方處罰。
接廣告确實能帶來額外的收入,但運營者在廣告的承接上也要慎重再慎重,在上個月超過5000個公衆号因為接到廣告而遭違規處罰,橙子将挑選代表案例進行分析點評。
第一類:補腎類
背景:
10月份有8150篇違規文章涉及補腎廣告,覆蓋5000個公衆号,個别公衆号的預估粉絲超過100萬,樣本來源西瓜數據。
點評:
補腎除了食療就是藥物治療,食療往往會考慮保健品或中藥調理,在《互聯網廣告管理暫行辦法》第六條命令禁止發布醫療、保健食品相關廣告。
第二類:減肥類
背景:
10月份有7021篇違規文章涉及減肥廣告,覆蓋5000個公衆号,個别公衆号的預估粉絲超過100萬,樣本來源西瓜數據。
點評:
減肥的辦法有很多,運動就是其中一種,但其效果來的較慢。此類廣告往往聲稱能夠迅速解決患者臃腫的身材,誘導用戶添加某人微信。
小結
以上兩類是典型的“黑五類”廣告,運營盡量不要承接此類廣告,不但違法(違反《互聯網廣告管理暫行辦法》第六條),工商部門還可以沒收廣告費用并進行罰款,新榜曾析撰文《朋友圈發假廣告被罰款一萬》。
小編寄語
規避違規雷區對公衆号而言是極為重要的,保證公衆号持續化的發展應當是運營者的首要任務,希望上個月違規處罰16010個公衆号中沒有你!
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