目前花卉市場産品逐步趨同,消費者對産品識别度日益降低。要在競争激烈的網絡市場占一席之地,就要注重營銷策略。根據目前花卉網絡營銷現狀,必須通過改變營銷策略來推動花卉網絡營銷的發展。
可以在行業性網站發布供求信息。加入行業網站,會得到更多的推廣營銷服務,由此吸引客戶關注的機會也更多。
獲取穩定顧客群不僅需要有特色的産品,還需要有特色的服務。可以充分利用網絡平台,介紹花卉種植丶培育知識,宣傳花卉新品種。通過加強與客戶互動,逐步建立客戶檔案。
可以通過制作網絡視頻,向目标顧客群宣傳花卉新品種,介紹花卉種養技巧,通過最生動的方式傳遞信息,吸引顧客目光。
花卉産品對售後服務有着特殊的需求,一旦客戶無法及時獲取種植指導,導緻培育失敗,将會嚴重影響其重複購買的決策。因此,産品售出後,仍需注意完善售後服務,幫助客戶形成滿意的購後體驗。
對消費滿一定數額的客戶采取一定的激勵制度。向客戶不定期贈送花卉新品試用裝,吸引客戶注意。在其重複購買時給予一定折扣,培養客戶的忠誠度。鼓勵其介紹新客戶,對成功交易的給予一定的優惠等。
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