1、在項目實施過程中,使用者對産品提出了适合自己習慣的修改意見,但多個使用者相互矛盾,應該如何去處理?
2、什麼是DHCP?如何快速為多台(20台)電腦安裝操作系統?多台電腦如何組網?什麼是DHCP?如何快速為多台(20台)電腦安裝操作系統?多台電腦如何組網?
3、如果有一個不太懂電腦的客戶,你應該采取什麼樣的方法去教他用公司的軟件産品?(面試耐心和細心)
4、你認為客戶服務的重點是什麼?(回答的時候重點應該是服務的重點是溝通,溝通可以消除客戶的誤會和不滿,溝通可以提高客戶的感知度)
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