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農夫山泉策劃對你的啟發

圖文 更新时间:2024-06-01 19:25:39

農夫山泉策劃對你的啟發(慢跑道上的前行者)1

農夫山泉正式挂牌香港上市

“有人形容,農夫山泉就像一名前行者,沿着最初設定的道慢跑,但又時不時以百米沖刺的速度,搶占一個又一個的高地。”

9月8日上午9時30分,農夫山泉在香港交易所正式上市。

由于疫情,農夫山泉團隊沒有去到香港現場。不過農夫山泉人士透露,創始人鐘睒睒原本也沒有敲鐘計劃,全公司上下也沒有安排任何慶祝活動。

産品高光,公司和創始人低調,是外界對這家公司的普遍印象。

有人形容,農夫山泉就像一名前行者,沿着最初設定的慢跑道前進,但又時不時以百米沖刺的速度,搶占一個又一個的高地。

農夫山泉策劃對你的啟發(慢跑道上的前行者)2

堅持天然健康是基本的道

根據弗若斯特沙利文報告”,從2012年起,農夫山泉已經連續8年占據中國瓶裝飲用水市場龍頭地位。2019年,在茶飲料、功能飲料和果汁飲料領域也占據前三的位次。

但所有成功的背後,都是披星戴月、筚路藍縷的堅守。

2000年,出于天然健康的考慮,農夫山泉宣布全面停止生産純淨水,全部改為生産天然水。這意味着,農夫山泉從此以往隻能選擇在深山老林裡尋找水源,并在周圍建設工廠。當年不少同行都認為,這是自取滅亡的戰略布局,舍近求遠,運費将成為不可承受之重。

“頭十年,公司确實承受着遠遠高出行業平均水平的儲運成本。但從未想過放棄。我們通過精細化和品牌化運作,降低管理成本,漸漸平衡了運費。”農夫山泉副總經理周力介紹。

如今,農夫山泉已經布局了國内十大天然水源,形成了全中國獨一無二的水源布局。“當年的堅持,讓如今的天然水源布局成為了農夫山泉最大的護城河。這是任何競争對手短期内都無法撼動的競争優勢。”

而後推出的農夫果園、東方樹葉、茶π、水溶C100等其他産品系列,也都恪守着天然健康的準則,舍棄了諸如防腐劑等很多添加物。2010年上市的東方樹葉,則開了“五0産品”(0糖、0卡、0脂、0香精、0防腐劑)的先河。

根據農夫山泉産品研發負責人孫麗軍回憶,多年前的一次研發會議上,鐘睒睒給研發人員定了研發原則:一、是不是願意給自己的父母子女飲用;二、是不是給消費者提供了足夠的利益點;三、當下還有沒有做得更好的空間。

農夫山泉每年在研的新品超過20個,但最終通過評審上市的寥寥無幾。“這兩年,市場上冒出了很多新品。經常有人會問我們,為什麼農夫山泉不出同樣的産品。其實技術上完全不是問題,有些甚至我們十多年前就已經研發成功了。我們會反複問自己産品是不是足夠好,是不是比競品做到了更天然或更健康?如果在天然和健康的維度上,我們沒有相較于競品的明顯優勢,我們會選擇繼續精進而不是盲目上市。天然和健康是最高追求,也是底線。為了銷量而放棄标準,在農夫山泉是決不允許的。”

農夫山泉策劃對你的啟發(慢跑道上的前行者)3

慢跑是整體基調

在外界看來,農夫山泉奉行 “走慢路、搶先機”的經營節奏,一方面穩健地推進每一個階段、每一個環節的工作,另一方面則力主創新,尋求突破,以差異化樹立品牌優勢。

農夫山泉主張“天然水”概念,在飲用水行業就是一次大的颠覆,占得了天然水的市場先機。而在尋找合适的水源地上,農夫山泉也遵循了“走慢路“的經營思想。

據農夫山泉招股書披露,其目前以布局了包括浙江千島湖、吉林長白山、湖北丹江口、廣東萬綠湖等在内的十處優質水源。每一個水源的尋找、确立和建設工程都極為漫長。比如四川峨眉山,從尋找水源、确認開發到建廠投産,整整花費了5年的時間。又比如長白山撫松水源和工廠,從找水源到最後投産,整整7年。這在建廠投産平均周期差不多一年半的飲料行業,幾乎是難以理解的緩慢。

廖原在農夫山泉負責基建。在采訪中,他認為,從決定隻生産天然水和礦泉水的那天起,就注定了農夫山泉隻能是一名整體上的慢跑者。純淨水可以用城市自來水源,在城市附近建廠,速度快很多。但農夫山泉是天然水和礦泉水,因此隻能去深山老林裡尋找水源,并在周邊建廠。這個過程必然是漫長的。“在快節奏的今天,慢跑者是孤獨的。”

他講了一個故事,在建造峨眉山工廠的時候,由于工廠選址在水源附近的山坳裡,第一批建材是用騾子馱上山的。光馱這批建材,就花費了整整半年。

但廖原也認為,慢跑有慢跑的好處,那就是有時間冷靜地思考自己到底要什麼,“如果這個目标隻有通過慢跑才能到達,我們義無反顧。”

2018年農夫山泉推出了一支廣告片,講述的是水源地的野生植物和動物。1分鐘的廣告,準備的時間卻是3年。因為每一個鏡頭,都是拍攝團隊在水源地蹲點實拍的。有時候一整個月隻能拍到一個滿意的動物鏡頭。有一個廣告評論公衆号這麼評價農夫山泉的廣告:“很慶幸,農夫山泉還在拍廣告。”

投資農業則是耐心慢跑的另一個佐證。2014年,農夫山泉推出了17.5°橙鮮果品牌。這個産品實現了非标産品的标準化——一箱橙子裡,個頭、糖酸度、重量、果皮顔色幾乎一緻。推出當年就成為國内最受歡迎的鮮橙品牌之一。在此之前,農夫山泉已經在贛南學習管理橙樹的種植和經營8年之久。田間地頭、日曬雨淋,期間團隊經曆的艱辛,曾讓鐘睒睒在農産品發布會上紅了眼眶。

“慢跑也不孤獨,因為目标一旦笃定,内心必然堅定。如果我們的水源地是我們第一道競争優勢護城河的話,我們這24年來吃過的苦就是第二道。”廖原如是說。

農夫山泉策劃對你的啟發(慢跑道上的前行者)4

瘋狂沖擊,領先賽道

但農夫山泉也不總是慢跑,在某些時段總能以極快的奔速占領某個高地,把這個賽道的其他競争者遠遠甩在後面。

2011年,鐘睒睒帶隊去日本考察生産設備。得知了百萬級别(log6)無菌生産線的存在。通俗地說,是生産100萬瓶,沒有一瓶産品會有微生物污染。當時,國内飲料生産的最高标準是十萬級。

鐘睒睒大為所動,認為農夫山泉飲料升級的機會到了。

一條無菌生産線的成本上億,而且要引進人才,從頭培養技術團隊,對當時的農夫山泉而言,是一筆巨大的投入。可鐘睒睒還是做出了一個看似魯莽的決定——最快速度引進無菌線。

陳開利先生是農夫山泉無菌設備的引進負責人,今年73歲。曾長期在日本工作,一次偶然的機會結識了鐘睒睒。鐘睒睒對他說,你來農夫,我們一起把中國的飲料做得和日本的一樣好,甚至更好。原本準備退休的陳開利先生被打動,決定加入農夫山泉。

“當時不少人是反對的。這條生産線非常昂貴,當時大家不知道買了它可以幹嘛。但公司希望用這樣一種方式,倒逼産品和管理的快速升級。後來的事實證明,這極大加速了新品的誕生和老品的疊代。”陳開利回憶當年的情形。

農夫山泉的這次沖刺,促成了一款中國飲料行業裡程碑意義的産品——無糖茶飲料東方樹葉。

因為采用了無菌生産線,東方樹葉沒有添加任何防腐劑和香精,卻能把原茶的色、香、味完整保留在瓶内,并經月不變。同時,基于無菌生産,農夫山泉也解決了茶飲料極易氧化變色的問題。通常茶飲料都采用全瓶包的标簽,這樣消費者不易察覺茶湯顔色的改變。而東方樹葉采用了兩面全透明的包裝。

在農夫山泉内部,一直把東方樹葉稱為“天花闆”類的産品。

值得一提的是,今年市場上以“0糖、0卡、0脂”作為噱頭的快消品可以說是琳琅滿目,而10年前,農夫就做了這件事,且東方樹葉已經成長為農夫旗下超過30億元的大單品。

而對于農夫十年前的布局,在知乎“如何評價東方樹葉”這個問題之下收到贊同數最多的一條答案說“随着消費升級和社會核心精英階層的轉換,農夫山泉這步先行棋一定會走得更遠。”這條回答來自于2015年,那時東方樹葉已經上市四年,并且是農夫山泉衆多産品中相對不賺錢的産品。2017年,回答問題的人對答案進行了更新,加了一句“此答案是2年前寫的,現在我收回不賺錢這一說法。”現在看來,答案得到了驗證。

茶飲料之後,包括維他命水、果汁、碳酸飲料等産品都全面啟用了無菌生産。得益于技術革新,農夫山泉的全系列飲料已經實現了不添加山梨酸鉀之類的防腐劑。行業内能做到此點的企業屈指可數。

農夫山泉策劃對你的啟發(慢跑道上的前行者)5

此外,無菌生産技術也免去了長時間的高溫加熱,因此口感和營養都得到了提升。

“像這樣的生産線,我們已經裝備了14條。我們工藝疊代速度之快,放眼世界都是比較少見的。”陳開利如是評價這一布局。

周力總結,“我們希望農夫山泉的産品是頂天立地的。比如東方樹葉,技術含量到了整個行業的天花闆,屬于頂天。像種橙樹,則又屬于立地。兩類産品,蘊含着農夫山泉慢跑和快沖的兩種經營思考。”

自由精神探索與認知未來

在一次公開講話中,鐘睒睒說道:“我們希望生産的不僅僅是有形的産品,更希望在這裡生産無形的産品——知識。知識的産生速度和人才的集聚速度一定是等比例關系。”

在農夫山泉,科研崗位的員工地位是最高的。高到什麼程度呢?有時比鐘睒睒的地位更高。

在農夫山泉總部所在園區,1号樓原本是鐘睒睒的辦公室所在。但鐘認為:“1”代表着引領,而引領公司的必須是知識、技術和人才。因此,他将全園區地理位置最好、最美的大樓讓給了研究所。

農夫山泉的研究團隊也沒有讓公司失望。他們的研究很多時候是超越市場的存在,甚至是自發的。比如,農夫山泉依靠自主研發解決了困擾全世界飲料行業幾十年的“臍橙榨汁”難題,在全世界率先推出了臍橙NFC産品。

“我不會要求你們的項目有明确的商業産出。如果科研人員一天到晚想着商業,自由精神就沒了。我希望你們用自由精神探索與認知未來。”鐘睒睒經常這樣對科研人員說。

早在今年4月,農夫山泉的兄弟公司——萬泰生物在A股上市。那一次,鐘睒睒同樣沒有現身敲鐘。時隔4月,農夫山泉終于登陸香港交易所。據公司内部人員透露,鐘睒睒和他的員工依舊忙碌地工作着,和其他日子幾乎沒有什麼差别。

值得一提的是,鐘睒睒案桌上有一座唐吉坷德陶瓷像:唐吉坷德似乎在椅子上打了個盹,但右手依舊緊緊握着劍,左手則按着一本攤開的書,仿佛随時準備跳起來朗誦、奔跑和戰鬥。

這是農夫山泉創始人最喜愛的收藏品。

王川/文

本文經「原本」原創認證,作者經濟觀察報,訪問yuanben.io查詢【29Y3B7Y5】獲取授權信息。

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