21世紀經濟報道記者葉碧華 實習生梁饒川 廣州報道

4月12日一大早，家住荔灣區的洪叔突然發現自己的穗康碼變成了黃色，昨天下午4點才做完第二輪核酸的他感覺十分困惑，“得馬上去黃碼專場驗了，不然哪都去不了！”洪叔焦慮地說。

這兩天突然變“黃”的廣州市民中，有不少是因與本土确診病例及其密切接觸者有同時空軌迹重疊而收到防疫提醒短信。有市民反映，自己和親戚朋友收到的防疫短信提醒發自不同的号碼，有些附上了鍊接，提示市民可點進鍊接填報個人行程信息或進行核酸檢測反饋。但同時也有信息說，凡是帶鍊接的都是詐騙短信。

那麼，帶有鍊接的短信到底是真是假？如何辨别防疫短信的真假？針對此問題，廣州市政務服務數據管理局副局長梁文謙提醒：“防疫短信不會要求提供銀行賬号密碼、手機驗證碼等敏感信息，更不會要求銀行轉賬，請市民在全力支持疫情防控的工作同時，切實提高安全防範的意識。”

帶鍊接的防疫短信一定是詐騙嗎？

4月9日下午，暨南大學的一名學生發現，在發現粵康碼變黃的三個多小時後，她收到了号碼為12520開頭的防疫短信提醒，附帶了鍊接要求她填寫核酸檢測反饋。她告訴21世紀經濟報道記者，“點開之後，并沒有要求填銀行卡賬号密碼等敏感信息。”但出于謹慎的态度，她并沒有填寫核酸檢測反饋信息。

當天，有人在網絡上曬出了帶有鍊接的防疫短信，并提醒大家“這種是詐騙短信，不要點”。此外，網絡上更是流傳着一張“真假”防疫信息對比圖，用紅字标示了“帶鍊接的是詐騙信息”。

那麼，帶有鍊接的防疫短信到底是否都是網友所言的詐騙短信？

記者查詢發現，從2022年2月起，廣州市政務服務數據管理局與中國移動合作，運用5G消息向健康碼黃碼人員定向發送風險提醒，端口為12520開頭。市民收到5G消息後，可以通過鍊接查看廣州市最新疫情防控政策、填報核酸檢測結果、掌握核酸檢測點服務消息并一鍵獲取最優路線等。

梁文謙表示，為提醒廣大市民朋友提高防範意識，做好自我健康管理，廣州市政數局根據市疫情防控指揮部的安排，協調通信運營商通過“點對點”的方式，向重點人群精準推送公益信息，确保廣州疫情防控要求第一時間送達。

發送公益信息的方式主要包括兩種，一種是通過普通短信。例如，曾在重點場所及周邊停留的市民，會收到内容為“7天3檢”的短信，提醒做好健康管理，并及時向所在村居報備。值得注意的是，收到信息并不代表的就是黃碼，而是通過風險提示及“7天3檢”的方式進行健康的管理，如果是黃碼人員，還會收到跟處置黃碼相關的短信指引。此外，從風險地區來穗返穗、接收國際快遞的市民，也會收到進行核酸檢測、加強健康監測的提醒短信。

另一種方式是通過5G消息，融合了文字、圖像等内容，相當于一個短信小程序，市民通過它能了解更多防控政策，也可以在線填報核酸檢測完成情況。如市民的手機不支持5G消息，收到的内容會轉為帶鍊接的普通短信，點擊後将跳轉至5G消息頁面。

廣東衛健委公衆号指出，想辨别防疫短信的真僞，需要記住三大運營商短信端口。廣州移動發送防疫提醒的普通短信端口為10086或10657開頭；廣州電信向省内電信用戶發送的防疫短信均由10000号發出；廣州聯通發送防疫類短信的端口有：10010、10655開頭的短号以及12379020。廣州聯通有關部門表示，除10010屬于廣州聯通運營商自有官方渠道外，其他端口都是基于政府部門需求所做的通信服務，最終請以政府确認口徑為準。

據了解，市民自收到短信之日起，需進行7天3檢（1、3、7天檢測），3次核酸檢測時間間隔大于24小時，并同時開展自我健康監測。“部分市民可能對這些帶鍊接的疫情防控短信比較困惑，接下來我們會抓緊優化5G信息的設計，減少市民朋友的誤會。”梁文謙補充道。

“黃碼”、“綠碼”反複變化怎麼辦？

4月11日晚九點半，家住越秀區的鄭先生仍排在黃碼專場的隊伍中，等待做核酸。當天中午1點左右，在公司工作的他突然發現自己的健康碼變黃了。“變黃碼之後交通比較麻煩，我今天是騎共享單車回家的，路程不算遠，大概騎了30-40分鐘。”鄭先生表示，“如果住的遠的話，黃碼回家交通肯定很困難。”

鄭先生告訴21世紀經濟報道記者，在11日0點時他24小時的核酸檢測結果為陰性，目前對于核酸“24小時陰性”卻仍然變黃的情況，他感到非常困惑。

近日，不少廣州市民發現，自己的核酸結果還顯示“24小時陰性”或“48小時陰性”，健康碼卻“變黃”了，或者做完核酸健康碼轉綠後卻又變黃了。

針對市民關心的健康碼，記者獲悉，針對核酸“24小時陰性”或“48小時陰性”仍然被賦黃碼，主要是由于核酸采樣到核酸出結果中間有時間差。因為核酸采樣時間早于賦黃時間，即便在核酸檢測陰性24小時内，也會變“黃”。例如，小林早上8時進行了核酸采樣，到了下午2時出了核酸陰性結果，但這中間6個小時内疫情有所變化，根據精準防控判斷，決定在中午12時給小林賦黃碼。那麼即便下午2時得到陰性結果，也是賦黃前采樣的結果，不作為複綠的依據。這種情況下需要盡快去做核酸檢測，得到陰性結果後便可複綠，但仍需按照疫情防控要求完成7天3檢，才可徹底轉綠。

此外，鄭先生告訴記者，他太太的健康碼還出現了“黃變綠，半個小時後又變黃”的情況。記者了解發現，近日不少廣州市民都反映出現了“黃碼”和“綠碼”反複變換的情況。

“前天下午發現健康碼變黃了，那天下午我剛好做了核酸，隔日早上24小時核酸陰性結果出來也沒有變綠，在去社區報備的時候發現健康碼變綠了，社區說不需要報備，隻需要7天3檢，我就去排隊做核酸，結果排着排着隊碼又黃了！綠碼通道不給做了，晚上社區工作人員便聯系我安排了單獨的鼻拭子。”4月12日上午，家住天河區員村街道的林女士告訴21世紀經濟報道記者，12日早上起來的時候，她發現健康碼又“綠”了。

另外，一位家住白雲區的女士同樣遇到這種情況，“11日上午我準備上班時，在地鐵口發現健康碼變黃了，去黃碼核酸檢測點排隊的時候發現變回綠色了，後來收到了被賦予兩次黃碼的短信後又變黃了。”她告訴記者，收到短信完成核酸檢測後，晚上九點她的健康碼終于“綠”回來了。

健康碼黃了又綠，綠了又黃究竟是怎麼回事？越秀區核酸檢測志願者告訴21世紀經濟報道記者，黃碼是為了通知市民進行核酸檢測，“如果通知後沒有進行核酸檢測或者核酸檢測結果來不及出來的話，就會變成黃碼。”

據了解，黃碼人員若第1次檢測結果為陰性，健康碼将短暫轉為“綠碼”，其後再次轉為“黃碼”，這表明市民須按要求進行第2次檢測。記者從荔灣區冼家莊居委獲悉，黃碼人員可先保存黃碼截圖，便于後續剩下2檢。每次核酸結果為陰性即變綠碼，後又變回黃碼，反複三次直至完成七天三檢後便可徹底複綠。

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