閑魚買家申請退款以後,賣家需要根據實際情況進行處理,比如說商品并沒有任何瑕疵,但是買家執意要申請退貨退款,那麼賣家有權拒絕您的申請。如果商品真的出現質量問題,那麼賣家不能拒絕買家的退貨退款申請。
買家确認商品質量有問題以後,您可以按照此流程完成退貨退款操作:首先打開閑魚App進入主頁,然後點擊右下角“我的”選項,接着點擊“我買到的”選項,進入後點擊訂單後面的“…”按鈕,在彈出的窗口中點擊“我要退款”選項,之後選擇選款原因并進行提交即可。
閑魚小課堂:閑魚跟淘寶是一樣的,購買商品以後要确認收貨,然後填寫關于商品的評價内容。買家也是可以删除自己的評論,删除的方法如下:
打開閑魚App進入主頁,然後點擊頁面右下角“我的”選項,接着點擊“我買到的”按鈕,進入後就可以看見自己的評價了,此時點擊後面的“…”按鈕,在彈出的窗口中點擊“删除”按鈕。
評價删除以後不能再進行恢複,所以請注意自己的操作。
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