最近，很多人在聊“馬扁”話術。

什麼是馬扁話術？

舉幾個例子：

•整點給大家秒一波福利！

•1号鍊接拍下備注“直播間買贈”，多送6個面包！

•福袋裡有100台掃地機器人，先加粉絲團，搶到48小時發出！

如果以上都能按照承諾如實履約，那可以稱之為正常的憋單話術，但如果說到沒做到，就變成了“馬扁話術”：

馬扁話術，顧名思義就是“騙”，将“騙”一拆為二即為“馬扁”。

騙互動、騙流量、騙用戶，想盡一切辦法留下消費者。

那麼，馬扁話術為什麼能在直播間這麼火？

一、馬扁話術的内核

馬扁話術一直都存在，屬于憋單話術的一個細分支，隻不過馬扁話術不是一種進階的玩法，而是在違規邊緣反複試探。和其它憋單話術的目标一樣，它們同樣也是為了流量。

1.用話術撬動流量

抖音有一套流量池分發體系，131期飛瓜會大咖說《抖音直播間如何快速起号的操作攻略》中，嘉賓也提到了流量池的邏輯：賽馬機制。

▲圖片來源：嘉賓分享

“你隻要比這個層級的平均值高，那麼就會給你升級的機會，給你推一波流量，然後再讓你升到下個級别。”

“和同級别的人去PK，拿到更多的流量，這就是賽馬機制”，嘉賓大播老師提到。

在賬号早期起号以及後續賣貨中，合規而且優秀的憋單技巧以及主播的直播能力确實能幫助直播間起量，那麼，哪些數據維度的權重比較高？

譬如，關注、粉絲團、停留、商品成交、UV價值等。

▲圖片來源：嘉賓分享

所以在憋單場景中，我們往往能看到主播在和直播間用戶強調要亮燈牌、發彈幕、下單領福利，随着主播對用戶情緒的調動，直播間的在線人數也在不斷上漲。

數據上升之後，觸發系統更高一級流量池開關，直播間得到更大的曝光，這也是業内為什麼有人一直在持續不斷地研究和升級直播腳本話術的原因。

但如果方向偏了，面臨的可能是官方的違規斷播提醒。

2.為什麼馬扁話術有用

便宜劃算、性價比高，憋單話術之所以有用，就在于抓住了用戶的購物心理，再加上情緒感染、饑餓營銷、高價值誘導、宣揚高中獎概率等方法，不少用戶抱着試一試的心理就容易被騙。

總而言之，有欺騙用戶行為的都稱之為“馬扁話術”。

二、馬扁話術的違規使用後果

近期，很多使用馬扁話術的直播間都收到了違規彈窗提醒，可見官方的态度。

早在去年7月份，抖音就針對“誘導互動、誘騙秒殺、虛假承諾”連續發出多條有關“違規營銷”的實施細則和治理公告：

今年6月份，抖音發布《關于開展營銷活動未履約的專項治理公告》。

針對“虛假憋單行為、虛假買贈、虛假免單、消極發貨、承諾與實際不符”等未履約的營銷活動予以處罰。

▲圖片來源：抖音電商運營團隊

所以大家在直播過程中一定要注意不要寄希望于用“馬扁話術”獲得成功，想在直播賽道一直做下去，還是要多研究合規且真正有效的話術腳本，流量承接方法。

三、直播間流量運營邏輯

從直播間燈光、場景布置等硬件設施，再到腳本話術、選品、排品、流量采買等運營環節，有許多靠譜的方法值得借鑒和運用。

這些方法能幫助品牌商家獲得精準和穩定的流量，一樣能獲得高流量，但同時又有複購的沉澱。

比如在第100期#大咖說#中，嘉賓“阿濤”老師就分享過單品直播間冷啟動策略，他提到：冷啟動期的排品思路是以福利為主場，怎麼安排排品策略呢？

第一，設置1-4款福利款，可以有一定的貨損，目的是做高轉化數，快速打開自然流量的一個入口，突破阈值成功冷啟動。這時候，講解頻率占比50%以上，單量占比50%以上。

第二，設置一個相對低客單的正價爆款，和福利款穿插售賣，保證直播間一定的優惠價值。實時在線超過30，即可适當過一款低價正價款，單量至少超過30%。

“秒福利”意味着整體的客單價和整場的優惠價值會很低，對後續調整标簽會有一定影響，所以一定要通過正價爆款提升優惠價值，基本上用1-2場這樣的直播拉動基礎的自然流量。

在轉品上，第107期#大咖說#嘉賓“師哥”強調：主播在上架下一款産品時，一定要提前進行預告。

比如，一号鍊接開價“炸”完之後，馬上上2号鍊接，并介紹2号的産品價格，引導用戶沒搶到1号鍊接，可以搶2号鍊接的産品。

總結：

借助馬扁話術起号，拉流量并非長久之計，想要避免因違規而被中斷直播或者限流，則不要使用違規的憋單話術。

不論哪個直播間的消費者，最終都是因為直播間能提供真正有價值的内容或者産品才會持續停留，并産生複購。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!