又來了,順豐保價18000的單子隻賠500。
據共富視頻報道,近日,客戶王先生稱在順豐寄了一件價值17000元的手辦,因為價值昂貴就花108元做了18000元的保價,在寄的過程中手辦有破損,導緻手辦貶值,随後要求順豐按照保價賠付或者賠付無損全新的手辦,順豐方面稱隻能賠償500元。
來源:共富視頻
順豐客服表示,保價不保多少賠多少,是綜合快件實際損耗和保價金額按一定比例賠償的。
但即使它是個小小的手辦,隻要擁有對應價值,不都應該照價賠償嗎?花108保價,結果不是保多少賠多少,那用戶又虧了多少?
從黃金到iPhone再到手辦,快遞問題事件越來越多,背後的賠償協議到底保障了誰的權益?建議遇到此類問題的朋友,直接向郵政方面投訴。
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