巧妙的溝通方法?一、人際溝通的必要性“你的個人成就和幸福感很大程度上取決于你作為人際交往者的you xiao性”百分之53的人認為婚姻失敗的主要原因是缺乏有效的溝通一如很多女士都難以接受的冷baoli，并非不愛了，問題的根源就在于缺乏溝通女人氣洶洶地抱怨了很多很多，男人則一臉不耐煩，他聽到的全都是纰漏，内心的抵觸帶來了語言上的應激反應——語塞或反擊，于是就造成了夫妻間的争吵，接下來我們就來聊聊關于巧妙的溝通方法?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

巧妙的溝通方法

一、人際溝通的必要性

“你的個人成就和幸福感很大程度上取決于你作為人際交往者的you xiao性。”百分之53的人認為婚姻失敗的主要原因是缺乏有效的溝通。一如很多女士都難以接受的冷baoli，并非不愛了，問題的根源就在于缺乏溝通。女人氣洶洶地抱怨了很多很多，男人則一臉不耐煩，他聽到的全都是纰漏，内心的抵觸帶來了語言上的應激反應——語塞或反擊，于是就造成了夫妻間的争吵。

研究表明，女人一天之内說的話是男人的一倍。男女之間的溝通本身在信源上就存在很大的差距，有效溝通就顯得更加珍貴，加上男人在溝通過程中更容易或更習慣于打斷，使得夫妻間的有效溝通難上加難。夫妻共同生活時的幸福感在很大程度上影響着一個人的一生，畢竟這是陪伴彼此時間zui長的一個人。所以，夫妻間的溝通很重要。由此推開，不僅是夫妻，還有更多種複雜的社會關系，每一種都需要盡力将并不對等的溝通變得有效，為其如此，才能使事情的進展更加順利，才能有到更強烈的幸福感。

起初造字時，“幸福”的含義是有酒喝，問“你幸福麼？”，可以在詞的本義上理解為“你家裡有酒喝麼？”那對于現在的人來說，可能“你幸福麼”的含義就要被抽象理解為“你與身邊的人溝通得好麼？”

那溝通究竟是什麼？書中說道“人際溝通是指兩個（或者更多）相互依賴的人之間的語言互動和非語言互動。”既然是相互以來的人，無論數量多少，都有一個前提是依賴，也就是說進行人際溝通的過程中，首先要尊重對話者，然後認真聆聽，盡量避免幹擾将信源傳達清晰。如果能夠做到這樣，那至少能夠保證溝通全過程的基本完成，在此基礎之上，再來探讨溝通的效率。

二、自我認知的重要性

要想保證溝通過程完整，就要先探究溝通的出發點。溝通看似是語言的遊戲，實則不然，語言背後是一個個活生生的人，每一個人都隐藏着自己的想法、情感、背景等等，語言這單薄的身軀上承載了太多的期待與重任。所以探究溝通，首先需要了解自我。

人與人之間本身是相當複雜的，既然如此，就以自己為軸心，從這裡出發去探究溝通的秘訣。書中指出，自我認知來源于四個方面：自我評價、他人對你的印象、文化教導和與他人比較。正确認識自己，找到适合自己的中肯的評價，需要多角度的自我調和。

了解自我首先要清楚，真實的自我分成四個部分，公開的自我（你和其他人都知道的關于你自己的信息）、盲目的自我（你不知道但别人知道的關于你自己的信息）、隐藏的自我（你知道但别人不知道的關于你自己的信息）、未知的自我（你和别人都不知道的關于你自己的信息）。很多時候，這四種自我會有不同的占比，在知道自我的多個部分之後，下一步就是提高自我意識，提高自我意識有五種有作用的方法：首先自問自答，将一頁白紙命名為“我是誰”，先協商20次“我是……”的句子，盡量想到什麼就寫什麼，而不止限于隻給出積ji的或被社會肯定的答案。接着再拿一張分為兩欄，接着寫我的優點和缺點。之後第三張紙命名為“自我提高的目标”，寫“我想提高我的……”。

隔一段時間就再嘗試一次，因為個人的不斷變化，這些自我感知和個人目标也會随時間而改變，也就是說，自我認知也要不斷改變。這一點，結合我們的成長經曆更容易理解。青少年時期，我們可能會覺得殺馬特的發型和擺脫校服是美好的期待，時過境遷，可能就會懷念校服，笑着看自己當年風格迥異的殺馬特了。小時候的夢想有幾個能一直堅持到成年呢？不必說小時候了，有多少個人能把專業所學用到工作中呢？

在初步了解自我之後，不斷地提升良好的自我意識，可以從以下幾個方面着手：擯棄那些自我毀滅的想法；謹防自我能力否定傾向；尋求有益于他人的人；緻力于會帶來成功的項目；想想自己的成功之處；增加對自我的肯定；保持高自尊。當我們擁有了一個自我滿意的自我意識後，就可以繼續帶給他人一些比較易于接受的印象了，這就涉及到了下一個概念“印象管理”。

做好自己的印象管理很有必要。我們都知道每個人的di一印象會影響你在一個人心裡的感覺。所以，溝通之前我們就可以試着保持一種“讨人喜歡”的樣子，也就是尋求親和力和禮貌的策略。努力幫助他人，在和他人相處時表現得舒服自在，遵循文化中與他人進行禮貌、合作的話語原則，表現得熱情、有活力，認真傾聽他人的意見，與他人就興趣愛好進行溝通，表現的樂觀而不是悲觀，向他人傳達溫暖與同情，證明你與他人擁有一緻的重要的态度和價值觀，在他的人際交往中給予支持。以上具體可行的操作可以幫助我們更好地保持一種較好的他人印象。

正所謂好的開始是成功的一半，在較好的印象管理下，後期的溝通會相比來說容易一些。

三、人際溝通中的技巧

（一）傾聽

如果你想要理解一個人的意思，并且弄明白他的感受，那就一定要帶着共情能力去傾聽。什麼是共情能力？簡單來說，就是共同分享感情。當她經曆人生低谷時，你能明白她的艱難。正如一個小故事裡講的，小女孩晚回家告訴媽媽，是因為好朋友的自行車壞了，媽媽問你和她一起修好自行車了麼？她回答道“我不會修自行車，但是我和她一起哭了。”這就是共情。盡管并不能對于事情本身有多大改變，但是能夠增進兩人的關系。

語言溝通中也是如此。所以認真傾聽在溝通中顯得尤為重要。那如何做到傾聽呢？首先要從說話者的角度看問題，觀察說話者所做事情的順序，并試圖找出這種觀點如何影響說話者的言行；接着要進行平等的雙向對話；尋求思想和感情上的理解，在你能理解說話者的感受和想法之前，不要自以為是地結束傾聽任務。進行有禮貌地傾聽，避免打斷說話者，并且要給予支持性傾聽提示，注意這樣的提示盡量不要機械重複，（機械重複容易讓說話者認為你在敷衍），對說話者表示共情，用你理解的回應來表明你對于說話内容的感受，保持眼神交流，給予正面反饋。

人們會喜歡坦率直接溝通的人，也會喜歡認真聆聽給予回饋的人。所以想要更好地溝通，就要首先保證認真傾聽，正面回饋。

（二）非語言

在語言本身之外，還有一類非語言的内容，對于這一類技巧的掌握有助于我們更好地進行溝通。

發出語言同時伴随的方式，例如強調、補充、反駁、控制、重複和替代。

強調的形式，可以表現為雙眼直視、鑒定語調和聲音提高。

補充，伴随語言内容自然形成的表情，如微笑、皺眉等等。

反駁，交叉手指或眨眼表示眨眼。

控制，用捂嘴或者身體前傾來表示你想說話。

重複，用眼神或手勢重複表示“咱們走吧”。

替代，用點頭表示确定。

這一類伴随形勢，也會影響到溝通效果。為什麼微信聊天容易出現誤解，原因就在這裡，語言本身就有局限，更何況通過網絡平台減少了所有伴随内容，甚至語音語調等等，隻留下文字，幹癟地傳達厚重的含義，怎能不産生誤解呢？所以注意自己的非語言溝通，是日常生活交談中的重要内容之一。

在以上羅列的内容之外，面目表情是值得單獨說明的一項非語言内容。微表情心理學告訴我們，每個人在接收到信息後的前兩秒之内，會有一個微妙的表情，不由自主地流露。隻有那一個不經意間的微表情才是能體現内心真實感受的。所以真誠交流時，表情可能産生很大的影響效果。尤其是我們的情緒，一般都寫在表情上。

學習掌握管理面部表情的方法，書中說可以對着鏡子進行練習，至于練習方向有這樣幾種：

加大強度，例如朋友給你制造驚喜是，為了讓你的朋友感覺好一些，你可以誇大表情。

降低強度，例如當着一個收到壞消息的朋友的面需要掩飾自己收到好消息的喜悅。

中和情緒，隐藏自己的悲傷，以免讓别人也感到沮喪。

掩飾情緒，例如通過表示自己很快樂來掩飾你沒有收到禮物的失望。

面部表情會影響生理喚醒，所以，陽光樂觀的面部表情管理可能會使你逐漸習慣，并影響你的情緒。

總之，整本書提到了很多與溝通有關的概念，從理論的角度為我們解釋了溝通，說明了溝通的好方法。以上内容，是我自己讀完本書後的心得和摘抄，希望能有利于我們的日常溝通。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!