在保險業，平安壽險一年一度的高峰會是一支标杆。一是，平安壽險作為整個壽險行業的“排頭兵”“領軍者”，“春江水暖鴨先知”，其一舉一動都成為行業借鑒的重要樣本；二是，平安堪稱保險業“黃埔軍校”，平安代理人的轉型成績，一定程度代表着保險業發展的中堅力量，更體現着“地基”質量。

今年的平安壽險高峰會依舊信息量滿滿。成績上，走過三年轉型期，平安壽險代理人向“三高”穩步邁進，數據信号滿滿；發展上，平安明确堅定成為客戶最值得信賴的“金融顧問、家庭醫生、養老管家”，路徑信号滿滿；前景上，中國平安董事長馬明哲在高峰會賀詞中明确表示，“中國必将堅定邁向保險強國之路，中國壽險業必将迎來曆史發展新機遇，平安壽險必将鑄就二次騰飛新輝煌！”預期信号滿滿。

2022年，對于平安壽險而言非常關鍵，或許，這一年即是平安“二次騰飛”的新起點。

成績信号：産能穩健提升“三高”隊伍強大動能正釋放

近兩年來，保險業經曆“蟄伏期”。無論是經濟周期影響、疫情影響，還是供需錯配影響，整體看，壽險低迷，産險尋路，各有難題。但換個角度，“蟄伏期”恰好也是紮實基礎和繼續力量的關鍵期。

平安一向對行業發展趨勢有着敏銳的嗅覺，率先開啟壽險改革，并先人一步呈現效果。“過去一年，平安人壽迎難而上、敢闖敢拼，勇擔使命、苦幹實幹，用堅韌不拔的努力，實現公司改革工程及業務經營的階段性突破。”平安人壽黨委書記、董事長楊铮在緻辭時表示。

據其透露的數據顯示，2021年，平安人壽600位高峰英雄人均保費超過300萬，産能領先全系統；累計為客戶送去402億的保險保障，人均送出保額超過6700萬；在業績好的同時還保持了高品質——人均13月保費繼續率達到98％。

楊铮介紹，在個險渠道轉型方面，平安人壽堅決踐行“行為好支撐質量好，質量好驅動業績好”的理念，大力推廣“三好五星”評價體系，建立起統一的、科學的營業部分級評價體系，引導營業部把經營管理做紮實。為打造“高素質、高産能、高收入”的三高隊伍，平安人壽推出抓績優、抓增優的“雙優工程”，不斷優化隊伍結構。一方面，通過内外部榮譽體系及登峰項目運作，提供各方面支持，助推高績優代理人産能突破、提質擴量；另一方面，通過基本法等制度優化、職場改造、數字化工具的運用，創新增優模式，吸引優秀人才加入，提升新人留存。

“行至三載，曙光在前、勝利在望”。馬明哲肯定了平安壽險改革的成績。從步入2022年的情況來看，平安人壽的代理人也持續呈現“三高”特征。數據顯示，截至2022年3月末，平安人壽星級部課已近1200個，這些星級部課産能同比提升近10％。

壽險改革整體推進的同時，還有着明确的重點突破。“就參與壽險數字化改革的高峰英雄而言，他們所在部課的經營管理水平也再上層樓。”據楊铮透露，2021年數字化助力下，高峰英雄所在部課業務增速領先平安人壽全系統，績優數量持續提升，新人留存顯著改善。“目前，平安壽險‘三好五星’、數字化經營的理念已經逐步融入了業務同仁的日常工作中，并且釋放出強大的動能。”

發展信号：“金融顧問、家庭醫生、養老管家”，平安錨定發展路徑

壽險究竟該如何發展，這是近兩年業内持續探讨的話題。保障主業如何走出錯配，如何更好服務人民日益增長的美好生活，路徑是關鍵。此次平安壽險高峰會上，平安再次明确路徑信号。

馬明哲在緻辭時，提出自己的期望，希望平安壽險的高峰英雄們“秉承‘專業，讓生活更簡單’的服務理念，踐行保險的承諾與大愛，用科技打造‘有溫度的保險’，成為客戶最值得信賴的‘金融顧問、家庭醫生、養老管家’，提供‘省心、省時、省錢’的極緻體驗。”

從平安壽險動作來看，發力路徑也已清晰。近兩年，平安人壽依托平安集團正在構建的醫療健康生态圈，創新推出“保險 健康管理”、“保險 康養”、“保險 居家養老”等産品及服務，并不斷優化叠代，持續提升客戶服務體驗，打造差異化的競争優勢。

其中，“保險 健康管理”，平安人壽推出的平安臻享RUN健康服務計劃，為每位客戶配備專職醫生，建立專屬健康賬戶，并在此基礎上提供覆蓋健康、慢病、醫療三方面的專業健康管理服務，讓客戶“省心、省時、省錢”。數據顯示，該計劃推出以來，已服務1500萬客戶。

“保險 康養”方面，平安發布了“臻頤年”康養品牌，從綜合養老社區“頤年城”切入，打造集全景醫療、智慧社區、精細養護、樂享生活為一體的醫養綜合體項目，一經推出就獲得市場高度認可。

此外，平安也是首家進軍居家養老領域的保險集團，填補了市場的空白，借助1個專屬管家、10大服務場景和1套監督體系，為長者打造“老人舒心，子女安心，管家專心”的一站式養老服務。

“目前，三大産品服務線均已落地，壽險産品改革的布局基本完成。”楊铮表示，相信“保險 服務”的創新模式，将幫助平安人壽的代理人們持續提升獲客能力和客戶經營水平，帶動壽險客戶數量增長，打造平安人壽的核心競争優勢。

前景信号：堅定保險強國之路，踐行新價值文化，平安壽險迎接“二次騰飛”

“我們堅信，中國必将堅定邁向保險強國之路，中國壽險業必将迎來曆史發展新機遇，平安壽險必将鑄就二次騰飛新輝煌！”馬明哲表示。

就在行業急尋出路的這兩年，業内對壽險行業的發展前景也多有讨論。奧緯咨詢在今年3月曾發布報告指出，盡管人身險行業短期面臨增長疲軟，但當我國人均可支配收入突破7000-10000美元後，人身險保費規模年增長率預計将高達13％，并在2030年超越美國成為全球最大的人身險市場。到2040年前後，我國的人身險滲透率有望達到11-13％的穩定水平，在2050年預計可實現45萬億元的保費規模。

前景廣闊，但如何在廣闊空間中有所作為，在楊铮看來，行業去粗存精、轉型升級，保險人更是要把握機遇，不懼挑戰，同時也需要正本清源、重塑思想文化體系，以新價值文化引領壽險未來高質量、可持續、更長遠的健康發展。

楊铮特地強調八個字：專業務實、精益求精。“堅持愛與奉獻的‘初心’、細節與毅力的‘用心’、持續奮鬥的‘恒心’，堅持長期主義，秉承工匠精神，以‘專業創造價值’為基，擁抱改革，腳踏實地做好本職，迎接美好的未來。”

楊铮表示，“價值最大化”是檢驗一切工作的标準。楊铮勉勵代理人隊伍秉持公司價值與個人價值相互依存的正念，在經營中讓兩者交融，以個人努力驅動團隊成功，以團隊成功實現個人價值，在為社會、為客戶創造價值的過程中，達到個人、客戶、公司、社會多方共赢。

壽險主業改革成效加速顯現、堅定我國保險業發展前景廣闊、未來發展路徑清晰明确，從今年平安壽險高峰會透露出的三重信号可以看出，壽險龍頭高質量發展依然穩步上軌，二次騰飛值得期待。

本文源自金融界資訊

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