我們在工作過程中，常常在說這個指标控制得很好，那麼指标的控制有些欠缺，需要加強控制。那麼什麼是控制？今天再跟大家分享關于控制的相關的、重點的概念。

什麼是預算控制？經典的理論認為：“預算控制是根據預算所規定的收入與支出标準來檢查和監督各個部門的生産經營活動，以保證組織的各項活動符合計劃安排，從而确保組織目标的實現。”

關于這個概念，我們需要注意三個關鍵點：

第一，這個概念主要是從公司總體層面概括預算控制的概念，為什麼這麼講，是因為一個組織的收入部門主要是銷售（業務部門）部門，而其他的部門幾乎不産生直接收入，而是隻有支出；

第二，既有收入也有支出的部門也必須進行預算控制，為什麼？就拿銷售部門來說，是最直接的創收部門，但是也有不少的費用支出的，如果隻關注銷售業績而忽視費用支出，那麼我們的銷售費用就得不到控制，也就是沒有對費銷比（銷售費用與銷售額的比值）進行控制，而費效比是銷售部門的關鍵考核指标之一。

第三，隻有支出的部門更要進行支出預算。比如我們生産部門的包輔材預算、原輔料預算、固定資産投入預算、工資預算，低值易耗品費用預算等等。這些都是生産管理的重點關注内容。

财務控制是指對一個組織的資金流動狀況進行監督和分析，對組織中各個部門、人員的活動和工作實施控制，主要緻力于資金的合理運用和增值。

這個概念的重點是增值，不管哪個方向的控制，都是以組織增值為目的，隻有組織增值，才有可能發展，才可能長遠的規劃。否則，“吃飽上頓沒下頓，今天吃飽，明天去哪裡吃”，是談不上持續發展的，直接原因就是沒能有效控制。

質量控制是指對組織的産品和服務質量進行控制、以提高顧客滿意度，使組織長期擁有市場，以保證組織持續發展的一項活動。關于質量控制，大家都非常熟悉，不再贅述。

時間控制是指對組織進行的活動進行合理的時間安排，以保證按期實現組織的活動目标。關于時間控制，範圍太廣了，不光組織要進行時間控制，部門要進行時間控制，個人也得充分規劃好自己的時間，做好時間控制。

安全控制指的是對組織内的員工人身安全、财産安全、資料安全等方面進行控制的活動。對人身安全進行控制的目的就很明顯，一是員工發生工傷、處理繁瑣、而且組織和個人之間難以達成一緻的處理意見；二是重大人身安全事故，對企業的信譽有相當大的影響，甚至是融資和其他經營。财産安全就更明白，比如一場大火、一次大的設備運行事故就可能花費上百萬的資金進行彌補。資料作為企業的運行的軟件，資質證照、工藝程序文件、研發開發資料，特别是知識産權資料的安全保證，是必不可少的。

親自觀察法是衆多控制方法的一種，就字面意思，想必就容易理解。指的是主管人員到車間或辦公室進行實地觀察。本人作為大生産管理者，就辦公地點而言，早也不在車間，但是本人堅持一周至少去一次車間，生産線改造，新産品和新工藝投入則經常去車間，這就是親自觀察控制法的一種。

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