齊魯網·閃電新聞9月7日訊 家住東營的孫先生說，他幾年前購買了一輛廣汽傳祺GS7汽車，在高速上行駛的時候車輛竟然發生了故障，當時可把他給吓壞了。這是怎麼回事呢？

車主：發動機拆解嚴重 要求免費更換

“發動機水溫過熱，排氣系統故障，我當時在高速路上，速度很快，我不敢停車。”孫先生告訴記者，車顯示故障以後，車身發抖，抖得很厲害。“車還能開，我就把車一直開，去修車去了。”

“這就是我的車，發動機給我拆成這樣了。”孫先生介紹，發動機就是因為水溫過高壞的，檢測出來是多缸失火。在維修車間，記者看到孫先生這輛廣汽GS7的發動機完全拆解開了，各個零部件被放在了操作台上。

“他（4S店）就說是盡量給我修，我就說多少錢能修好呢？他就說1000塊錢，（我說）1000塊錢也不多，修就修吧。結果沒想到車拆成這樣了。”孫先生說，自己的車是2018年買的，平時開着還行，沒出現過很大的毛病，小毛病有，但沒想到這次會這樣。

發現問題比想象中的嚴重，4S店給出的方案卻就是把發動機缸墊換上，别的不管。但孫先生認為，發動機都拆成這樣了，肯定要換一個。

那麼這輛車的故障是如何造成的呢？記者來到了4S店的售後了解情況。孫先生這輛GS7的發動機、懸架等已經全部從車上拆下來了，4S店工作人員又會給出怎樣的解釋？車主提出的換發動機的訴求4S店又能否滿足？

4S店：免費更換相關配件 延保并送保養

4S店售後的孫經理告訴記者，發動機拆了是因為漏防凍液導緻的氣缸蓋裂片損壞了。現在給出的維修意見就是漏水點還有損壞的氣缸蓋裂片，都是保修，都是免費更換，包括人工（修理費用）都是免費的，這方面都是廠家出錢。

至于車主孫先生更換發動機的訴求，孫經理表示沒法滿足。孫經理說，因為車輛本身就是三年（或）十萬公裡的質保，本身已經出了質保了，廠家是出于關懷政策，出了這麼一個維修方案，所以說隻是壞哪兒修哪兒。

那麼像孫先生這種漏防凍液這個情況，同車型還有其他車輛遇到這種問題嗎？

售後孫經理說：“有，GS7少點，我們店裡是第一輛；GS8的話，反正我們店裡有三四輛。”車主孫先生表示：“沒想到2017年、2018年的車會出現這種情況，它是一個普遍現象。”

孫經理說：“如果說發動機真是損壞了可以更換，但是現在是一點損壞都沒有，就是說還是原先那個樣。為了維護形象，可以送車主一年延保，包括送兩到三次保養都可以。”最後，孫經理同意修車期間的交通補助也可以向廠家申請。

車主孫先生也表示對這個結果還算滿意。最終，經過記者協調，雙方就賠償事宜達成了一緻意見。

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