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怎麼投訴京東快遞親們

知識 更新时间:2025-02-01 13:59:10

  1、京東自營是京東自己的物流,直接投訴京東即可。通過後台在線客服或者電話都可以。如果是第三方快遞,投訴對應的快遞公司就好。

  2、當面驗快遞,如果損壞不能簽收。寄件底聯要保存好。網站的快件寄送信息要保存好,截圖保存。

  3、可以去快遞公司當面協商解決,可以讓快遞公司賠損壞的東西。

  4、協商無果可以到工商局或者消費者協會和中國郵政局官網投訴。

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