重慶市人民政府是人民路232号。公開電話12345。
12345市長熱線、非緊急救助服務中心、市政府便民電話,是市政府處理行政機關職能範圍内非應急事務的公開電話服務平台,主要負責行政機關職能範圍内市民咨詢、反映、建議、求助、投訴等來電的處理。
12345被稱作市長公開電話。其實,12345不是由市長接聽的,而是由相關工作人員記錄和百姓訴求後交辦到相關單位,然後相關單位再給12345一個反饋,而後再由12345告知反映人答複意見。
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